保险信息

2005-7-16 7:38:05 来源:上海证券报编辑：szbx 点击：

     车险意外险健康险服务标准出台

    针对消费者反映比较集中的车险、意外险、健康险等服务问题,中国保险行业协会牵头制订了《全国机动车辆保险服务承诺》和《全国个人意外伤害保险、健康保险服务承诺》,并于最近正式向社会公布。

    据悉,《服务承诺》对于消费者普遍关心的问题尤其是承保理赔的程序和时限作出了明确规定,如车险理赔中规定"对事故责任和保险责任明确、单证齐全、真实且不涉及人员受伤的小额赔款(2000元以下),建立快捷的理赔服务机制"；强调了保险公司的告知义务,并要求各保险公司都要建立客户投诉处理机制,自觉接受社会舆论的监督。《服务承诺》是行业的一种自律公约,具有法律效力,可以成为保险投诉处理的参考依据。从即日起,行业协会要对承诺执行情况定期进行监督检查,并制定相应的自律惩戒措施,可以进行通报、批评、媒体曝光、经济制裁等处罚；对违反承诺情节严重的,要报告监管部门。

    中宏保险落脚杭州

    中宏保险日前获准在杭州正式开设营销服务部,这是中宏保险继宁波分公司成功开业之后,在浙江省开设的第二个营销网点,也是中宏保险在布局全国的过程中的第8站。2005年上半年,中宏已经成功开设了宁波、佛山、东莞分公司,并已于近期获得开设南京分公司的筹建许可,中宏杭州营销服务部预期在今年第四季度正式营业。

    中宏保险现在内地6个城市开设了营销网点,计划在今年年底之前,使10个城市的市民享受到中宏的理财产品和专业服务。

    太平人寿为上海四国女篮挑战赛提供保险赞助

    有俄罗斯、澳大利亚、古巴、中国女篮参加的2005国际女篮挑战赛最近在上海举行。作为本赛事组委会惟一指定的保险赞助(合作)商,太平人寿上海分公司为这次今年国内最高等级的女篮赛事保驾护航。太平人寿本次保险保障的范围除了四国挑战赛的球员之外,还包括参与主办方开展的赛事外围活动的参与者,如"篮球嘉年华"、"千人三对三"等系列活动的队员和工作人员,保障人数超过1200人,保险金额达3600万元。

    太平人寿上海分公司一直以银行保险、团体保险见长,去年以来在体育保险领域表现不俗,继去年赞助世界顶级车赛 F1中国大奖赛之后,今年又成为第48届世界乒乓球锦标赛的惟一保险合作商。

    信诚人寿表示总部不会从广州迁往北京

    在中英、中意人寿纷纷将总部迁往北京的消息被证实后,另一家总部位于广州的合资保险公司信诚人寿成为业内外关注的焦点。有业内人士预测,信诚将步中英、中意人寿的后尘,总部也将迁往北京。对此,信诚人寿表示,目前不会将总部迁往北京。

    业内人士分析指出,目前保险公司纷纷撤离广州而将总部迁往北京的主要原因是,当时许多外资保险公司进入中国的时候,北京还不是开放地,广州和上海是为数不多的可供选择的理想地,上海和广州便成了外资保险公司落户的重点区域。而不少合资寿险公司的中方股东都是在北京的大型国企,如中意的中方股东是中石油,中英的中方股东是中粮集团,迁往北京后,双方沟通比较容易。

    游泳时发生意外保险公司帮游泳馆赔

    由人保与中体保险经纪公司合作开发的内地第一款体育保险新产品------游泳场所公众责任保险产品推出,这标志着以后若在游泳馆发生事故,就可以由保险公司代游泳馆来赔偿了。

    据悉,此次由保险经纪与保险公司推出的全国游泳场所行业保险,采纳了中国游泳协会提供的大量科学数据,还将提供不少增值服务,包括游泳场管理培训、救生员培训、水质处理培训以及风险管理和重大事故索赔服务。该险种先在北京地区推出。

    人保与中体保险经济公司另外将共同开发专门针对体育运动和体育赛事风险的保险产品。

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