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保险公司纷纷搭上电子商务快车
2005-8-16 6:51:10     来源:新民晚报   编辑：szbx  点击：
   网上投保优势明显不断升温

    触“电”让保险业挖出市场金矿。自5年前太平洋保险开通中国保险业第一个电子商务网站，国内其他保险公司纷纷搭上电子商务的“快车”。据保险公司评估，采用电子商务营销可节省10%－20%的费用，以较低的成本延伸了业务网点。

    国外研究资料表明，未来10年将有超过30%的商业保险业务和近四成的个人保险业务由电子商务方式来实现。今年，中国的上网人数预计将超过1.2亿，电子商务用户总量在不断提升，网上投保也在升温。以“太保”为例，今年上半年网上投保已占到了保费收入的5%。

    目前，网上购买最热门是简单、小额的品种，如航意险等人身意外险和家财险。最近台风“麦莎”来袭，保险公司的报险电话一时被用户打爆，网上报险显示出便捷快速的优越性。而保险公司采用的B2B系统实现了业务主要环节的网络化，有效防止销售过程中如倒签单、单证控制和费率控制等业务运营问题，大大提高了效率。而且，大型保险公司运用视频方式召开全国会议可节约大量费用。

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