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保险员频跳槽 三成保单成“孤儿 |
2006-4-7 16:26:33 来源:晨报网 编辑：ricky 点击： |
| 前3年都是保险员上门收费，可今年缴费期过了3个月，仍无人来收，徐女士的重疾险保单一下子成了“孤儿保单”。补费要交滞纳金，保单又失效了一个月，徐女士说，万一出险无法获赔，就太冤了。 “孤儿保单”通常是指与公司终止代理关系的代理人，在离开公司前所代理销售的有效保单。保险公司对此有规定，缴费逾期60天以上的保单将视为自动失效，虽然两年内可办理复效，但从失效到办理复效期间，投保人万一出险，保险公司将不负责任，之前交的保费也打了“水漂”。 保险公司有没有提醒投保人交费的义务呢？保险有关人士表示，提醒是保险公司提供的服务，而不是义务，而投保人则有按时续费的义务。 据了解，保险公司采取多种方法避免“孤儿保单”的产生。新华人寿湖北分公司规定，业务员跳槽前必须对客户全部回访，将新资料上交客服部，之后客服部再进行一次回访，这才能办理离职手续。合众人寿湖北分公司则规定，接手离职者保单的业务员，可获得客户的续费利益。 尽管如此，大批投保人仍未按时续费，据业内人士透露，除新公司外，“孤儿保单”一般占到保险公司所有保单的30%左右。专家提醒投保人，为避免“孤儿保单”造成保单失效，要定期清理家庭保单，手机、住址变了，也要及时通知保险公司。 |
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