据台湾“中央社”报道，台湾复兴航空失事现场，5日上午10时23分吊挂发动机与残骸时，救援人员发现机舱内还有1具遗体。检伤官前往检伤分类，检察官相验。至此，空难已经造成32人死亡。目前尚有10人下落不明。

　　事故发生后，多家保险公司第一时间启动紧急预案，并开通客户服务绿色通道。

　　2月5日中午，平安人寿完成首批4笔台湾复兴航空空难理赔结案，预计赔付金额45.6万，并已全程陪护3位客户家属赴台，其它客户家属赴台陪护工作也正进行中。中国平安表示，将与客户家属并肩度过最艰难的时刻，并为所有该航班大陆乘客家属提供全程陪护和心理疏导。

　　截至2月5日中午12点，中国人寿公司承保的22名大陆乘客中，已确认11人罹难，4人受伤，7人失踪，预估赔付金额1247万元。现已排查出台湾飞扬旅行社的15名游客为厦门旅游集团国际旅行社组团，并全部在中国人寿投保旅意险，保额每人70万元。

　　新华保险成立应急工作组前往相关旅行社了解赴台旅客信息，经应急工作组多方沟通，获知有4名乘客系该公司客户，身体状况暂不明确。该公司表示，将尽快与客户或其家属取得联系，并在第一时间开通绿色服务通道协助客户办理各项事宜。

　　泰康人寿经排查，发现本次事故中有该公司一位客户，其于2014年11月投保了泰康人寿航空意外“飞常保”，保额100万元。现确认该客户在此次事件中受轻伤，目前状况良好。