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平洋保险新推人性化条款
2005-5-19 11:11:35 来源:解放日报 编辑:rhx 点击:
本报讯 近日,太平洋财产保险公司针对保险条款过于专业难懂的情况,推出了人性化的新举措,以满足广大消费者“明白投保、公平消费”的需求。
长期以来,保险条款过于专业难懂,例如在保险合同中关于免赔额、免责条款等规定,读来晦涩拗口,常使投保者觉得难以理解,以“天书”称之,以“霸气十足”视之。为适应保险业发展新需求,满足广大消费者“明白投保、公平消费”的要求,太平洋财产保险公司决定破除行业惯例,消除合同条款的“霸气”,将准备面市的新车险合同条款送至中国消费者协会,由该组织邀请消费者代表、国内著名保险专家学者等,从消费者角度提出意见和建议,进行修改。太保的新举措,有效避免了合同中保险公司利用专业优势加大自身权利、减少义务和责任等现象,受到保民的普遍欢迎。
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