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中国人寿标准化管理个险营销渠道
2005-8-28 7:30:04 来源:中国证券报 编辑:szbx 点击:
中国人寿保险股份有限公司与英国标准协会(BSI)日前在北京签署标准化营销服务部管理体系项目合作协议。根据协议,BSI将为中国人寿个险营销服务部提供技能培训支持、质量管理认证和营销服务部绩效标杆评审。中国人寿此举是国内第一家对营销服务部进行质量管理体系认证的寿险公司,也是全球第一家在营销服务部引进英国标准协会的绩效标杆(BenchMark)评审机制的寿险公司。
据了解,目前在营销、运营、服务、信息技术等领域进行标准化建设已逐渐成为保险行业规范经营、提升品质,做大做强的必然趋势。
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