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泰康客户获赠“禽流感预防手册”
2005-12-14 21:50:36     来源:金融时报   编辑：szbx  点击：
　　近日，全国共有25万个家庭得到泰康人寿《禽流感预防手册》。

　　据了解，该《禽流感预防手册》包含禽流感知识介绍、预防措施、泰康人寿理赔解答和涵盖相关理赔责任的险种介绍等实用内容。对于客户关心的理赔问题，泰康人寿承诺，在所销售的险种中，所有寿险、重大疾病保险中含疾病身故保险责任的产品均承担因“禽流感”导致被保险人疾病身故的保险责任；所有住院医疗保险均承担被保险人因患“禽流感”所导致的住院医疗保险责任。

　　据泰康人寿有关部门负责人透露，目前有30多个正在销售的险种均涵盖因禽流感导致的住院和身故保险责任。被保险人患“禽流感”后可以通过电话、上门或委托方式报案。泰康人寿接到报案后将在24小时内对客户进行电话回访，并指导客户进行理赔资料的准备和收集，咨询解答相关理赔问题。

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