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阳光人寿推出增值服务项目――“住院探视”
2009-6-26     来源:阳光人寿   编辑：szbx  点击：
    近日，阳光人寿正式推出了增值服务项目――“住院探视”，此项目推出伊始就受到了客户的一致好评。

    该项目服务对象为，通过个险、银保或电销渠道投保阳光人寿重疾或医疗险，且出险后住院并主动报案的被保险人。在接到客户报案信息后，公司会在一个工作日内与客户取得联系，进行电话访问，并在尊重客户个人意愿的前提下与客户约定探访时间。探访时，阳光人寿不仅备有温馨的探视礼品和慰问卡，同时也会为客户提供专业的健康知识和理赔手续讲解，解除客户对后续理赔手续的担忧，使客户切实感受到阳光的透明理赔与暖心服务。

    本项服务的推出，充分体现了阳光对广大客户的人性化关怀。阳光人寿除了履行好作为保险主体应尽的赔付责任外，还将投入更多的人力、物力，打造最具品质的服务品牌，树立构建和谐社会的良好企业公民形象。

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