2016年5月6日,利安客户左某因反复胸闷、胸痛被送入苏州大学附属第一医院检查,被确诊为缺血性心肌病,急性心肌梗死,经过医生的诊断治疗需进行心脏移植。然而面对巨额的医疗费用给这个普通的家庭带来了难以承受的压力。
利安人寿业务经理何总在收到客户报案后立即前往医院协助客户办理理赔服务。理赔人员及时进行情况的核实并在最短时间内进行了赔付。
客户在获得重疾理赔金11.6万元后,进行了心脏移植手术,手术非常成功。利安人寿希望左先生能够顺利的渡过手术排异期。虽然11.6万的理赔金无法支付全部的医疗费用,但是也给到客户最真诚的关怀,这同样也体现了利安一直秉承的“客户至上”的经营理念,利安人寿也一直努力为健全社会保障体系,保障民众生活安定做出积极的贡献。
利安人寿保险股份有限公司苏州分公司
2016-8-24