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理赔难点解析
2005-5-8 11:13:40 来源:中国商业保险网 编辑:rhx 点击:
问:我司对指定医院的要求是什么?
答:我司的指定医院是县(区)级以上的公立性医院,但妇幼保健院除外,若因意外抢救可就近就诊,但三天之内必须转入指定医院。
问:发生异地就诊或转院情况时应注意什么?
答:首先必须向我司报案,征询我司的意见,转院的必须提供原始医院病历证明并列明转院原因,异地就诊的需到当地县(区)级以上的公立性医院就诊。
问:如何领取保险金?
答:可以有两种方式:一是被保险人本人或受益人本人亲自凭身份证原件领取,一是委托他人领取,必须出具被保险人或受益人的委托书及身份证原件,以及受委托人的身份证,一般是以存折或转帐方式进行给付。
问:谁是保险金的索赔申请人?
答:可以是投保人,受益人及被保险人本人。
问:谁可以领取保险金?
答:受益人或被保险人本人。
问:责任免责期在理赔中起什么作用?
答:对责任免责期的作用应注意认清几点:
①不是只要过了责任免责期就可以给付或赔偿,还必须是保险责任内的事故;
②责任免责期的前提是在如实告知情况下的新保设一个免责期,即使经过责任免责期后,在理赔时查出带病投保或有不实告知之处,依条款及有关法律需用拒付或作其他处理的,不因责任免责期而改变;
③责任免责期内发生的免责事件属于拒付范围;
④责任免责期仅对新保或复效保单有效,续保的保单不受此约束
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