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“保险预付”使客户无忧
2005-6-23 10:19:10 来源: 编辑:rhx 点击:
东方网6月23日消息:为率先消除保户“投保容易理赔难”的疑虑,新华人寿保险日前推出保险理赔预付的新举措,旨在让经济有困难的危难客户,能及时得到必要的医疗救治。
该预付办法主要适用于医疗费用补偿性质的保险,在基本事实清楚,单证齐全的情况下,作出保险金预付。在多次预付总额不超过保险金给付总额70%的原则下,单次预付金额,最高可达客户已支出医疗费用理算结果的1.5倍。
客户只需在出险后收集基本索赔资料(保险单、索赔申请、身份证明、保险事故证明)后提交保险公司,即可立案;理赔人员认定基本事实后,便可理算出保险金的预付金额并及时给付。为确保预付保险金用于危急客户的医疗费用,新华人寿还规定,预付金额达到一定数目,不得用非现金方式给付,需由理赔人员陪同领款并直接送医疗机构。
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