苏州保险网>>市民>>保险理赔>>资讯>>新闻
保险业还有多少人性关怀
2005-11-30 22:26:45     来源:上海证券报   编辑:szbx  点击:

  “我感觉很累。如果每个买保险的人都必须通过打官司才能得到赔偿,你说买保险还有什么意义?”从中国人寿保险股份有限公司昆明分公司拿到10万元重大疾病保险金的董宏思并没有感到丝毫的轻松。近一年来,大病初愈的他为拿到自己的保金历经周折,直至最后与保险公司对簿公堂。

  买了重大疾病保险,最终却要通过打官司的手段才能取得理赔。显然,这是因为保险公司为投保人取得合法理赔设置了一些“障碍”。这样的保险,还是在急人所急、利用商业金融手段救死扶伤吗?这样状态下的保险业,又怎么可能发挥“社会稳定器’的作用呢?

  还是看看这家保险公司是如何给投保人取得赔偿设置“障碍”的吧。原来,这位叫做董宏思曾购买的人寿昆明分公司的“国寿康宁重大疾病保险”,该保险金的额度为10万元,保险费每年5010元。而他所患的“急性坏死性胰腺炎”正是保险上约定的21种重大疾病之一。经过住院治疗,他痊愈出院了。但是,在向保险公司提出的理赔时,却遭到了拒绝,原因是保险公司认为投保人所做的手术治疗与他们规定的“治疗方案”不符合。

  这真是令人大跌眼镜的事情。原来,投保人买了重大疾病保险,要想获得赔偿,就必须要按照保险公司的“治疗方案”来救医治病呀。难道保险公司也成了专业的医疗机构了吗?难道保险公司的业务人员都是专业的医疗人员吗?现代医疗技术日新月异,难道保险公司为投保人确定的所谓的“医疗方案”,就永远科学、经济、适用吗?如果有了新了医疗方案,能够更好的减轻病人痛苦,更好的避免负面效果,保险公司也要逼着投保人去选择业已落后的“治疗方案”吗?

  一名不愿透露姓名的保险人士说出了真相:“ 重大疾病险在保险界内被称之为‘死亡险’。说俗一点就是,这种保险要想获得保险公司理赔的话,你就是一个死人了。以重大疾病险中的肾病为例,在重大疾病险中,投保人要想获赔必须达到‘双肾不可逆转的坏死’,才能够得到赔偿。你想,双肾都达到了不能逆转的坏死,人还能活吗?”这样的阐述让我再次不寒而栗。这样的保险,还有多少人性关怀的意义?这样的保险,难道不是变相的欺诈行为吗?

  在繁冗的理赔程序面前,在可怕而漫长的理赔官司面前,在重大疾病险异化为”死亡险"这样残忍的现实面前,那些投保人还能指望获得怎样的及时合理的救助?保险业又凭什么来为社会稳定和人民幸福做出贡献?而我也相信,保险业太过缺失保险文化和人文关怀,为了利益一味地进行掠夺式开发,肯定不会获得可持续的发展,最终也会为自己丑陋的不道德的经济行为付出沉重的代价。


相关链接
·李小龙的神秘死因及其保险
·保险理赔程序公开制度将建立
·六公司共保 杭州地铁事故保单大起底
·前三季保险赔款同比增三成
·专家提示:保险索赔这些误区要认清