“现在中国保险业在产品、服务方面缺乏最基本的行业中央财经大学保险系主任郝演苏日前接受《每日经济新闻》采访时表示。

　　“举个例子来说，现在彩电、手机、汽车每种产品都有基本的行业标准。消费者在选择这些产品时，只要考虑不同的品牌和型号，以及是否需要一些附加功能即可。

　　比如彩电，只有21寸、25寸等型号，消费者花了钱就不用担心买到22寸的或者担心放不出画面；又比如手机，也许你买的没有拍照、彩铃的功能，但一定可以打电话和发短信。

　　但是保险却不同，消费者根本不明白在某一个价格之下，他能得到怎样的保障。”

　　“美、英等保险业发达的国家早在100年前就开始为保险产品制订统一的标准，对不同产品的主要功能，包括基本保险责任、保险专用名词、基本费率等作出规范。有了这些标准之后，投保人只要知道自己买的是什么保险即可，无须研究那些复杂的保险条款。”

　　“我国以前很多保险产品都采用全国统一的‘统颁条款’，现在保险公司的数量增加了，监管部门为了个性化，允许各公司自行设计保单。在缺乏行业标准的情况下，我认为这是从一个极端走向另一个极端。

　　现在的情况是各家公司在自己的产品上做文章，消费者购买某产品也许花了比较少的钱，但他得到的保障却也是残缺不全的。”

　　“中消协前不久点评保险业‘霸王条款’，其实不是全部保险公司的条款都有‘霸王’做法，只是个别公司的条款有问题。现在让整个保险业来背‘黑锅’，这是不公平的。

　　如果中国保险业有了基本的标准，我想所谓的‘霸王条款’根本就不会出现。”

　　“现在一些公司和机构搞保单通俗化也好，评比保险产品也好，由于行业本身并没有标准，那么从本质上来说就很难做到客观公正。真正出现纠纷时，由于没有行业标准，保险公司就会作出对自己有利的解释。”