几天前，一位市民接到了保险公司客服部门打来的电话，原来陈小姐忘了给自己的一份重大疾病保险交纳续期保费，而且另一份已经到期保单的满期保险金也没有领取。业内人士介绍说，一部分客户因为种种原因常常忘了给自己的保单及时交纳续期保费，时间一长就会导致保单失效。她建议购买了保险的市民如果当初购买时未填写过银行转账授权书，可以通过与业务员联系或到保险公司柜面办理相关手续来实现保费的银行转账交纳鹿鼎记，以解决因未及时交纳续期保费而带来的保单失效问题。客户应当定期整理自己和家人的保单，尤其对到期或失效保单进行清理，并让自己的家人了解所有人的保险情况，以便及时领取红利、生存金、满期保险金等或一旦出险能及时办理保险理赔。

　　保险专家提醒投保人，如果通讯地址、联络方式发生变化，要及时与保险公司联系更改相关信息，以免造成无法收到保险账单、红利领取通知书等情况。持有长期保单的客户焦点装修家居网，应清楚保单何时交费，并在应交费前及时续交保费；投保时选择银行转账的客户，应确认自己的账户上有足够的金额支付保险费。投保了分红险或养老险的市民，应及时查询领取现金分红、生存金给付或保单满期保险金的领取时间。如果错过了领取时间，投保人可以持保单和身份证等有效证件到当地保险公司柜面办理。