选择—名优秀的寿险代理人相当重要,这不仅保证你的投保安全,更关乎投保后若干年的保险服务。
■寿险代理人销售保险产品需持两证,即《保险代理人资格证》和《展业证》,“两证”如果不全,说明保险代理是无证上岗,你可以拒绝他的拜访,以防受骗上当。
■保险界有一句行话“做保险就是做人”。因此,要从代理人的一举一动中了解其人品,还要查看代理人是否诚实可靠,是否具有责任心和职业道德,以及能否维护保险公司的信誉。
■要考察代理人是否专业。代理人如果对保单条款相当熟悉,能根据不同客户的经济能力、家庭特点及保险需求,将不同的保险产品组合起来,使客户的利益得到全面充分的保障。如果代理人的专业水平有限,对有些功能介绍不清,就有可能影响你对这些功能的运用。
■如有可能,可从侧面考察代理人售后服务的质量。一个负责任的、售后服务良好的代理人,要能及时向客户宣传自己公司的新条款,提醒客户按时续交保费,对客户的要求更能及时回应;并协助客户做好保单的维护和日后的理赔。
■不要因为人情难却而匆匆投保,更不能为了“返佣”而选择。寿险是具有法律效力的长期合同,所以千万不要因小失大,签下自己不需要或超过家庭承受能力的保单。
■如果对所接触的业务员还没有把握,可以拨打保险公司的客户服务热线了解其情况,同时,也可通过保险公司的网站选择业绩优秀的代理人。 |