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明明白白买保险 细读条款做在前
2006-5-26 17:01:34     来源:通吃岛证券网   编辑:szbx  点击:

  保险无形,有形的只是一份保险合同。要明明白白买保险,还得自己对保险合同中的保险条款先行研究。   产品说明书有漏洞

  产品说明书和宣传材料是用非专业语言说明、宣传保险产品的书面材料,有时还配有图画和表格,可以使消费者用较短的时间,生动、直观地对保险产品进行初步了解。

  但是,产品说明书和宣传材料毕竟不能包含保险条款中的全部内容。保险条款中对于投保人、被保险人不利的规定(如关于退保金、除外责任等)以及应由投保承担的风险,在产品说明书和宣传材料中或者未提及,或者不醒目,投保人很可能忽略。保险条款中关于投保人、被保险人享有利益的规定,在产品说明书和宣传材料中往往处于醒目地位,被重点渲染。

  坚持索要保险条款

  事实上,寿险推销人员通常只凭产品说明书和宣传材料 向消费者推销寿险产品。投保人决定购买、填妥投保单并缴纳首期保费之后,推销人员才把保险单和保险条款送给投保人。也就是说,投保人在做出投保决定和缴纳首期保费之前,并没有机会阅读保险条款。

  所以,提醒投保人,在阅读了产品说明书和宣传材料之后,在听了推销人员的解释、说明之后,如果有意购买某种寿险产品,应坚持向推销人员索要保险条款,在未阅读保险条款前不作最终决定。在得到保险条款后,要全文阅读,再做出是否投保的决定。

  公司有哪些告知义务

  投保阶段:向投保人送交险种说明以及保险建议书,并制定投保人须知。在险种说明中,对条款中的专业词汇及内容作出解释和说明,对重要内容,如保险责任、除外责任、给付标准、退保规定等作出准确解释。保险建议书则如实列明保险条款的保障范围及保险费率。须知主要告知投保人投保时应注意的问题和事项,如查验代理人的有效证件;投保单须亲笔签字;是否了解保险条款的保险责任、除外责任,犹豫期撤单;退保的规定以及解释如实告知的重要性及后果等。

  签约阶段:对保户进行电话回访,核实承保内容和签字的真实性。如太平人寿就是100%回访的。

  承保阶段:适时披露公司经营业绩和投资情况。

  投保人有哪些知情权1、有权了解与保险和索赔有关的信息和资料,包括险种说明、投保人须知等资料、合同变更资料。

  2、查询保险合同订立时的原始记录资料。

  3、有权了解依照法律、法规应当披露的信息。这些信息包括:保险人实施的各种行为所依据的法律和法规资料;在分红型保险、投资连接型保险和万能型保险中的有关经营和投资信息资料。

  4、有权对合同条款和保险人提供的信息提出质疑和询问。例如:对保险合同除外责任条款的质疑和询问,对分红型和投资连结型类产品附带产品说明书的专业技术问题的质疑和询问。


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