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保险产品应摆脱“城乡无差异”现状
2005-6-22 17:21:02     来源:   编辑:rhx  点击:

  记者王小平报道  记者近日从县域保险产品研讨会上获悉,中国人寿保险股份将着手改变过去保险产品城乡无差异的局面,大力开发面向县域销售的保险产品,这将使寿险产品开发进入“因地制宜”时代。
  县域保险的发展决定着我国绝大多数人口的保险保障状况,也决定着我国保险业在国民经济中的地位。中国人寿作为县域保险业务普及率最高的寿险公司,不但向广大农民兄弟提供了广泛的保险保障,其县域保险业务发展速度也与公司整体业务发展基本同步,经济效益不亚于大中城市业务,县域保险业务的内在价值总体上优于其他业务。因此,中国人寿保险股份有限公司副总经理李良温在此次会议强调,应该正确认识县域保险。
  为了做好县域保险工作,今年中国人寿出台了《县域保险产品组合指导意见》,李良温要求中国人寿各分公司要因地制宜,积极创新,结合本地特点,加大对县域保险产品组合指导意见的落实力度,同时也要结合当地实际情况,利用本公司力量,发挥主观能动性,对县域保险产品组合指导意见的落实情况加以正确引导,各地可以参考“指导意见”,设计出更多的适合本地特点的产品组合。
  李良温提出,要想开发出真正符合市场要求的县域保险产品,要准确定位市场需求。认真研究县域居民的保险需求,根据实际购买力,分析不同收入居民的需求层次,结合县域实际,开发低交费、低保障、方便购买的保险产品,考虑到县域特点,认真研究农民在养老、医疗、意外保障等方面的需求,做到让广大农民“病有所医,老有所养”,为农村建立全方位、多层次的商业保险保障体系。
  发展县域保险不单单是产品的问题,很大程度上还取决于管理水平和服务意识,因此,李良温认为,发展县域保险要提高管理水平,县域保险的业务管理要适应县域保险的特点,普遍适用的业务管理规定有时候在农村就会变得难以操作,县域保险的操作要相对简单,县域保险的宣传要使用农民能够理解的语言,县域业务的展业时间也要符合农民兄弟的作息时间,县域保险的展业方式要以上门服务为主,方便投保。
  李良温表示,发展县域保险必须注重加强诚信建设,县域保险的售前咨询要深入,帮助农民兄弟设计保险,争取做到不让农民多花一分冤枉钱;售后要定期回访客户,及时了解客户的需求。优质的服务不仅会给公司带来更多美誉,同时还丰富了公司的客户资源。

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