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保险人才队伍建设的几点思考
2006-4-7 8:41:16     来源:中国保险报   编辑:szbx  点击:

  改革开放以来,我国保险业获得了很大的发展。据有关部门统计,1980年到2004年,保费收入25年间从4.6亿元猛增4318亿元。与此同时,中国保险市场的迅猛扩张让各公司的人才储备越来越捉襟见肘。随着年底国内金融市场对保险业的全面开放,外资保险公司也成为“人力资源抢夺战”的又一支“主力军”。据2005年中国保险教育论坛国际学术会议透露,目前的300多家保险分支机构,年缺口在16000左右;实践也证明,保险业成为金融人才流动最频繁的行业之一。

  虽然,我国的保险人才队伍建设较以前取得一定的成果,如高等院校保险专业的增加、保险公司内部培训机制的完善等。但是当前在人才队伍建设中还存在诸如人才总量不足、专业技术人员和国际化人员缺乏、考核激励约束机制不健全等诸多问题。

  可见,要缓解当前我国保险人才供需紧张的矛盾,促进保险业的快速发展,必须加快我国保险业人才队伍的建设。笔者认为应该从以下几个方面努力:

  一、建立完善的保险人才选拔制度。首先,建立公平、公正的人才选拔机制,有利于优秀人才脱颖而出。保险业的迅速发展不仅需要大量的人才,而且需要各种高素质的专业人员,如法律、金融、财务等,公平、公正的人才选拔制度,才能使各专业优秀人才加入到保险队伍中来,发挥其作用。同时,还要改善人才选拔的环境,努力营造有利于优秀人才大量涌现、脱颖而出的良好氛围。其次,严格保险从业人员的准入制度。要建立统一和严格的保险从业人员资格考试,目前是中国证券业协会负责这项工作。现在需要改进的是如何提高此项考试权威性的基础上,增加其科学性和实用性。笔者建议增加保险从业人员资格年检等制度,以便保险从业人员能不断学习和更新知识,以适应保险业迅速发展的需要。

  二、完善保险人才的培养机制。首先,进一步发展高等院校保险专业的建设,培养高层次的管理和专业人才。有关数据显示,目前全国只有48所全日制高校设立保险本科及以上专业,保险专业毕业生每年仅4000人左右,成人高等教育保险专业几乎空白,这就需要我们在保险基础教育环节还要加大投入。其次,继续完善保险公司内部的培训制度,促进学习型行业的形成。首先是保险公司内部要建立保险人员的继续教育制度。通过定期培训、举办讲座和高校学习等途径,加大保险人员的知识更新和学习,以便高素质保险人才的培养。同时,理论学习要和实践相结合,坚持在学习知识过程中积极参加实践,在实践工作中不断提高自己的知识。

  三、加大保险人才的激励保障。当前面临国内外保险公司的激励竞争,人员流动越来越频繁,而缺乏相应的激励和保障是很重要的一个原因。可能是出于压缩人力资源成本的需要,一些保险公司对其工作人员的工作成果不能公平付之相应回报。这种情况在外勤工作人员中体现得尤为突出,特别是外勤人员工资以外的其它保障几乎没有,让其没有一种归属感。我们需要做的是如何在减少成本的前提下做到效益的最大化,即员工有保障,有归属感,才能更好的激励其不断的创造业绩。同时,在高管人才的培养上,要做到职位、薪水和业绩挂钩,国有保险公司在这方面做得不够,需要改进、完善其相关制度。

  四、注重国际化保险人才的引进。随着我国金融业的全面开放,内地保险市场发展太快,人才的供应却一时跟不上,包括业务人员和管理人才,而人才的培养又需要时间。所以,引入境外高级保险人才,不失为一举两得的好方法,不仅能够缓解人才供需紧张的局面,而且便于带来境外先进的技术和管理经验。目前,国内保险公司中已有越来越多的境外人士担任总经理等高管职务,以适应越来越激烈的保险业竞争。

  总之,就像中国保监会主席助理周延礼在“2005中国保险发展论坛国际学术年会”所说的:要实现我国保险业人才队伍建设的目标,就要坚持以人为本,关心人才、尊重人才,紧紧抓住吸引、培养、用好人才三个环节,努力造就一支适应保险业改革发展需要、素质优良、结构合理、作风过硬的人才队伍,形成保险业人才辈出、群星灿烂的良好局面,大力提升我国保险业的核心竞争力和整体实力,为加快保险业发展,实现我国保险业做大做强提供坚强的人才保证和广泛的智力支持。


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