只保意外事故 不保突发疾病 -- 老年旅游保险期待人性化 日前,一家专门服务老年人的旅行社接到保险公司传真:年满60周岁以上的,只保旅游意外险,不保突发疾病险。60岁以下的,两险皆保。
据了解,市内其他推出旅行保险的保险公司,也对被保人的年龄作出限制,一般最高是65周岁。
; 武汉风光旅行社在长江中上游地区最早推出“老人游”,4年来,圆了近万名老人的旅游梦,其中一半来自武汉,这些特殊游客绝大多数在65岁左右。
风光旅行社老总昨日介绍,今年4月以前,他们一直是直接到某保险公司投保,被保人没有任何年龄限制,而且是既保旅游意外险,也保突发疾病险。后来,保险公司将业务转给一家保险代理公司,政策一下就变了。
据悉,老年游客因突发疾病发生的医疗费用,实际上从来不在保险赔付范围之内,旅行社只能为老年人办旅游意外险,并提醒老年游客自备药品。遇到老年人在途中发病需抢救和在发生地治疗的,旅行社只能垫付一部分医疗费,最后还是要游客和家属支付。
去年,一位老年游客在旅游途中因受颠簸,冠心病突发,口吐白沫,花了数千元医疗费,找保险公司理赔遭拒。
业内人士称,我市60岁以上老年人口占了全市人口的近30%,老人游既有经济效益,更有社会效益。老年人多数年迈体弱,突发疾病的可能性极大,旅行社要冒一定风险。目前保险公司对游客收的保费偏低,对险种进行限制可以理解,但限制被保人年龄,有歧视老人之嫌,会损害保险公司的声誉。他建议本地保险机构参照外地做法,适当调高保费,对65岁以上的游客,可保额减半,保费加半,尽量照顾到绝大多数的老人游客。
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