与应征者面试应注意事项
如何在面试的过程中寻得千里马,是身为主管人员不可不知的一大课题。在此,提出与应征人员面试时应注意的事项,可借主管在必要的时候,拿出来参考。
在增员的过程中,与应征者面试,往往是一门很大的学问,如何在短短的半个钟头,甚至一个钟头左右的时间,对应征者做最真切的了解与评判,以挑选出最合适的人选,这是多数主管人员必须面对的一项考验课题。
在此,特别提出主管人员在面试前、后应有的准备工作,及面试时应注意的事项,主管人员大可在面试时,拿出来做参考。
面试时应有的准备工作及注意事项
- 在准备和应征人员面试之前,主管人员应该注意
A再次仔细翻阅应征者的个人履历资料。
B于面试前挪出15分钟,做为面试前的“热身运动”。
C确定面试将使用到的场地、资料、表格等,都已准备就绪。
- 面试前的“热身运动”不妨做以下的准备工作
A检查一下准备提供给应征者的资料是否已准备齐全?
B即使主管人员心里已有合适的人选,在进行个别面试时,也应尽量站在客观的立场做评判。
- 与应征者面试的时间应力求准时,最好不拖延。
- 与应征者会晤时,应代表公司欢迎他来应征,而面试结束后,也应该向应征者表示谢意。
- 面试时,主管人员最好能随身携带“面试指南”,用以随时提醒自己,该询问哪些问题,避免因遗忘而有所疏失。
- 当询问应征者问题时,切记要留些时间给他思考。
- 为表示确实专业聆听应征者的谈话,主管人员应该有如下的举动
A保持缄默,切勿喋喋不休。
B当应征者在说话时,不要从中打岔。
C以肢本语言(点头、微笑)表示个人正专业聆听对方的谈话。
D以简要清楚的谈话方式来答复应征者的问题,同时也让应征者有更多更充分的时间来说话。