行销的技巧对行销工作有举足轻重的影响力，却又最不容易掌握；因为行销的技巧要靠经验才能拿捏得当，即使是多年行销老将，也未必能够掌握其中诀窍，然而并非全无原则可循；以下就是几个不可忽略的备战技巧。

　　喜怒哀惧不形于色

（一）凡事皆要准备才能有良好表现；对于行销对象，一定要尽可能搜集完备的资料。在交易的过程中，权力是在买家的手中；然而如果行销人员掌握了买家的资讯及胃口，权力便可转移至行销人员的手中，而取得一不定期的平衡。

（二）永远记得，在销售的过程中向准客户提出的问题，一定要是为着促成而服务。要问能够厘清事实，搜集资讯、建立需求的问题。在抽丝剥茧的过程之中，逐步探索对买卖双方皆有利益的平衡点。

（三）行销有如玩扑克牌；永远不要让对方猜到您手中真正的王牌是哪一张。如果准客户让步，您应该让他觉得，他的让步是顺理成章，不得不如此的；如果是您让步，一定要附带一些其他条件，或是为了专业性婉言相告，让步是不合乎客户利益的作法。记住，当准客户意外地好说话时，不要面露欣喜之色；当准客户难缠之际，更不可愠怒；情绪的失控足以摧毁任何销售的契机。

瞄准权力核心

（四）在进行行销工作之前，先辨清谁才有权作主，直接去和权力中心的人协商，千万不要以为从较基层的负责人谈起，会比较容易沟通。事实上当您的决策权有限的人谈判之时，他们的籍口一定会倾中囊而出，诸如没有权力决定，这件事不是自己负责，公司另有其他政策，或者是我不是家中财务大臣等等，反而延误了您的时间。

　　此外，权力中心的人才能比较宏观的立场，发掘公司或者是团体的需要。更重要的是在一个公司之中，权力中心的人通过了，剩下的人便没有拒绝的籍口了。

　　而权力层中较低的阶层，即使拍着胸脯说是，也未必就算数。更重要的是，权力中心的人通常才有权决定付不付，付多少钱的问题。

　　然而有一点必须注意的是，某些团体之中，权力的中心可能不止一人，或者是即使有主从之分，还是有许多似无决策权力的人有绝对影响力。比方在家庭之中，夫妻双方、父母对儿子媳妇的影响力，都是行销人员在前几次拜访中，首先要摸清的权力关系。

　　综合以上所谈的行销技巧要件，您会发现，行销是一门一生也学不完的学问，因为行销的对象永远在变动之中，懂得学习、掌握策略，您必能乐在其中。