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经典话术:“保险是不错,等有钱再说”
2010-8-19 9:43:49     来源:中国保险报   编辑:szbx  点击:

  许多客户并非没有能力购买保险,而是保险意识不够好,当有人向其推销保险时,他不反驳,而以无钱作借口进行搪塞,该如何应对呢?

  营销员小赵:您好,李姐!我刚从你们邻居王师傅那里来,上周他买了一份保险,保单下来了,我去给他送保单。您考虑过买保险吗?

  客户李女士:保险是不错,不过我现在还不能买,等有钱再说!

  营销员小赵:您即然说保险不错,又为什么说要等有钱再说呢?

  客户李女士:呵呵,比如说高档补品好不好?但是咱平民百姓哪能随便就补这补那的?我们关心的还不是一日三餐,吃饱了为原则?

  营销员小赵:您说得有道理,咱们平民百姓关心的也就是这些事,民以食为天嘛!不过我听您的比喻,您是把保险当成“奢侈品”了,以为保险是特别有钱的人才能享有的。

  客户李女士:就是嘛!你看,我没有保险也能吃饭穿衣,要买保险还得花一大笔钱,说不准还会影响到我的正常生活呢!

  营销员小赵:的确,不买保险也能吃好穿好,但买了保险非但不会像您说的那样会影响您的生活,反而有助于您生活的安定与幸福。

  客户李女士:那怎么可能呢?毕竟买保险是要花钱的,这不是明摆着占用了生活资金吗?所以,我不能买保险,让那些有钱的人买吧,我等有钱在说。

  营销员小赵:不错,买保险是要花钱的,但那可不是胡乱花钱,而是一种很周全很合理的生活规划。我们来分析一下,平时,我们在平平安安、健健康康的时候,生活看起来没有多大变化,也就是穿衣吃饭,衣食住行,但是,生活的路不总是那么平坦,免不了会遇到一些风风雨雨、磕磕碰碰,小病小灾也就罢了,若是遇到大灾大难,恐怕没有几个人能承受得了。

  客户李女士:呵呵!你说得也不无道理,只是像你所说的那些情况很少出现,也不一定我就那么倒霉,偏偏那样的灾难会降临到我的头上,上天佑我!

  营销员小赵:哦!想必那些曾经遭遇过灾难的人也都跟您有着一样的想法,我也经常有这样的想法,可是,有的时候这是很不现实的,是咱的一厢情愿,因为,风险它不长眼睛,从来都没有绕开向它祈祷的人,它对所有的人都一视同仁,不偏不倚。

  客户李女士:咳,!听你这么一说也挺有道理的,还真是害怕有那么一天,可是,现在我的钱不太宽裕,等有钱了再说吧!

  营销员小赵:您的意思我明白,您是想等您的钱攒到能买得起高档补品的时候再买保险是吧?其实,保险不是像高档补品那样的奢侈品,而是一种必须品,只是您原先还未曾认识到这一点而已。保险是一种风险规划,既然人生有风险,又是那么的不确定,那就应该有这样的规划,未雨绸缪,防患于未然。

  客户李女士:你是说买保险也要像对待平日里的衣食住行那样?

  营销员小赵:是的,应当有这样的考虑和规划,因为它对于我们来说,也是必须品,它能够保护我们的生活平安幸福,免受灾难的打击。防止因它的万一出现而导致我们的生活万劫不复!

  客户李女士:听说保险有好多种,保全面点好,可是,那样一来,光买保险就占去了生活资金的一大半,岂不又要影响到生活?

  营销员小赵:保险当然是越全越好,但是也要量力而行,要买最需要、最适合自己的,像您这种情况,应当侧重于首先考虑重疾保险,来,我们一起来分析一下。

  客户李女士:好的。


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