2008年5月12日14时28分，四川省汶川县发生7.8级地震，北京、上海、天津、山西、陕西等全国多个省市有明显震感。目前四川汶川地震造成死亡人数逾万人，数万人杳无音信，无数房屋垮塌,具体伤亡情况仍然在统计中。地震发生后，胡锦涛总书记立即作出重要指示，要求尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全。温家宝总理正赶赴灾区指导救灾工作。

    交通中断、通讯中断、楼房坍塌、孩子死亡……面对如此严重的灾害，政府在行动，民间在行动！友邦保险江苏分公司也在第一时间启动了灾害紧急预案，希望可以为为前线的救灾工作贡献自己的力量，为灾区的难民奉献一份爱心。
获悉灾难发生后，友邦保险江苏分公司即刻成立了以公司总经理为首的工作小组，成员包括公司市场部、营运部、人力资源、企业传播、以及会计部门的负责人，工作小组召开紧急会议商讨如何为受灾客户提供快速理赔服务、为员工提供抗震避灾知识、以及为灾区奉献爱心等事宜。

    为支持国家此次救灾工作，体现“保险是一份爱心事业”这一真谛，友邦保险江苏分公司积极采取各项措施，方便客户咨询理赔。
目前，营运部门开通了理赔绿色通道，并要求所有营销员随时关注灾情动态，如有客户赴灾区探亲或出差发生意外，应第一时间通知公司，公司将为客户提供最及时的保险理赔服务。

    此外，江苏分公司通过邮件通过电子邮件、短信、内网通知等形式向全体员工及营销人员慰问，并提醒大家注意人身安全，及时发布了地震避灾逃生小常识。

    同时，友邦江苏公司志愿者团队面向全省机构共同发出"汶川，我们和你在一起！"的捐款倡议，各机构多渠道的捐款正在进行中。2008年5月14日下午，友邦苏州同事，作为保险公司代表参前往苏州市政府发起的“我们的心永远在一起——向四川地震灾区捐款”的慈善捐助活动，现场捐款10万元整。

    友邦保险江苏分公司管理层表示“一方有难、八方支援。”这是中华民族的传统美德。面对重大灾害以及同胞们的苦难，我们友邦保险江苏分公司全体员工以及保险营销员要积极行动起来，发扬保险“人人为我，我为人人”的爱心精神，团结起来，携手支援灾区，帮助我们的同胞共渡难关。