面对突袭汶川的地震灾难，友邦保险在第一时间采取行动，各部门负责人立即组成“赈灾委员会”，统一组织员工及营销员为救灾贡献力量。

　　5月17日，继友邦保险的母公司美国国际集团(AIG)宣布将首批捐款100万美元用于支持灾区救援和重建后，友邦保险“赈灾委员会”号召全体员工及营销员积极为灾区募款，帮助灾区重建。截至5月22日，友邦保险在华各分支公司以公司名义共捐款2242605.35元，员工及保险营销员捐款2096583.35元。其中，上海分公司捐款638912元，员工捐款638912元。捐款中近400万元将捐赠给中国儿童少年基金会，用于在灾区筹建孤儿院，以解决灾区最迫切的重建需求。孤儿院筹建完成后，公司将组织“友邦保险志愿者服务队”去看望孤儿，和他们保持通联，争取做支教志愿者。

　　获悉灾难发生，友邦保险中国区总部立即电告各分支机构，要积极配合当地政府机构的工作安排，有序参与灾区救助工作。公司开通个险理赔绿色通道，要求所有营销员随时关注灾情动态，如有客户赴灾区探亲或出差发生意外，要第一时间通知公司，为之提供及时的保险理赔服务。公司还在第一时间安排相关统计工作，如确认有员工、营销员及其家属在灾区发生意外，愿提供援助。此外，AIG宣布将号召AIG全球员工通过AIG救灾基金(AIGDisasterReliefFund)募款，在员工捐款数额的基础上，公司再捐出同等数额善款,将一并用于支持四川抗震救灾行动。