为全面落实总公司党建和经营管理工作会议精神，维护金融消费者合法权益，促进金融消费公平，中银保险苏州分公司通过线上、线下渠道相结合的方式开展了2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。

    线上，通过微信公众号推送活动宣传周启动文章与“以案说险”案例提醒、发送“3.15”宣教周宣传短信等方式，提醒广大消费者远离非法金融活动侵害，注意个人信息的保护，营造良好的金融知识普及宣传氛围。

    线下，在营业场所悬挂宣传横幅与易拉宝，放置金融宣传及防诈小册子，电子屏幕滚动播出活动相关海报和宣传片，设立老年人爱心专座，组织员工前往苏州李公堤发放宣传手册，通过消保宣传流动车去往公园等人流量密集场所宣传消费者权益保护相关知识，提升公众风险防范意识，推动消费者依法维权、理性维权。

    本次活动涉及全辖6个网点，开展线上线下教育宣传活动7次，触及消费者万余人。

    通过本次活动宣传，提升了消费者维权意识，增强了消费者满意度。在后续的宣教活动中，中银保险苏州分公司将不断加强金融服务政策教育宣传，持续普及消费者基本权利与义务，帮助消费者远离非法金融活动侵害，切实提升广大人民群众的防骗意识。