“今明两天苏州境内将陆续有中雪局部大雪和雨夹雪，请你们加强值班，定时查看大棚积雪状况，及时组织人员除雪。如需采取破膜手段，请与龚震林电话联系，如遇出险请拨此电话报案。”1月20日，一条来自苏州人保财险的短信提醒发到了全辖55户大棚农户的手机上。这是苏州人保财险农险部门指导大棚农户抗灾防灾的提醒服务。

    针对大棚易受雪灾侵害的特点，苏州人保财险农险部门及时布置了灾前防损工作，要求基层公司从事农险服务的同志与当地农服中心的农技人员一起前往投保农户大棚进行灾前防损指导，对大雪压棚严重的地区，及时采取除雪、破膜等措施。抗灾期间，苏州人保财险农险部门工作人员还开展了24小时的不间断守侯，接受农户报案，并及时总结农户的减灾防损经验，在广大农户中共同分享，受到了农户的普遍欢迎。

    由于农业保险防灾工作的及时到位，2011年的大雪，大棚农户安全度灾，苏州人保财险无一起农险雪灾受损接报案。

    （董涵博  冯曦）