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苏州人保财险全省首推小额人伤案件快速处理模式
2012-12-21 10:37:46 来源:苏州保险网 编辑:szbx 点击:
为巩固交通事故纠纷联动化解机制的运行成果,简化涉及人伤事故处理及保险理赔的流程,苏州人保财险将于明年1月1日起在苏州工业园区推广小额人伤案件快速处理模式,这也是江苏省首次试行小额人伤案件快速处理模式。12月19日上午,苏州人保财险与园区交巡警大队就委托小额人伤案件实行快速调解处理事宜达成一致意见,苏州人保财险顾阳副总经理、苏州工业园区交巡警大队朱建华大队长分别代表两家单位签定了合作协议。
快速处理模式主要是针对保险责任明确且三者方总损失金额经调解在1000元(含)以内的、涉及人员受伤的案件现场进行一次性调解处理。方案中规定,适用交通事故同时必须满足以下四项条件,委托调解模式立即启动,由园区大队对交通事故进行现场一次性调解处理:一是事故主体为机动车与行人或非机动车,且该机动车在人保公司投保交强险;二是该起交通事故属交强险保险责任;三是单次事故的三者方总损失在1000元以内(含三者物损及人员受伤的相关费用);四是事故双方当事人自愿在事故现场调解结案,并愿意接受调解产生的法律后果。
据统计,苏州工业园区60%以上的交通事故均是机动车与行人或非机动车事故,其中大多数又是在1000元以内即可理赔解决的案件。以前,在机动车与行人、非机动车发生交通事故后,若是涉及人员受伤,不管金额多少,都必须走正常的理赔程序,事故双方常常因为遗漏材料、约不到一块儿等原因拉长了整个理赔流程,不仅耗费时间和人力,而且容易产生矛盾。新举措的实施不仅能让事故车辆快速撤离,减缓交通压力,更简化了保险理赔流程,提高了办事效率,最关键的是给事故双方带来了便利。出席仪式的新闻媒体评论,人保财险为快速理赔作出了行业示范,希望更多的保险公司加入近来,尽快在苏州全市推广。
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