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平安人寿公司理财险被诉不理财
2005-7-18 11:07:48 来源: 编辑:rhx 点击:
乔女士在平安保险公司投资了世纪理财人身保险,但过了两年半,在乔女士多次要求下才得到第一次投资报告。乔女士一怒之下告上法庭,要求对此详细解释。昨天,西城法院受理了此案。
乔女士诉称,2001年12月,在保险公司业务员推销下,她购买了中国平安保险股份有限公司保险兼具投资理财功能的世纪理财人身保险30份,合同写明:“至少每月对投资账户中的资产价值评估一次,并公布投资单位价格”。此后她一直及时、足额续缴保费。乔女士称,在她多次强烈要求下,该公司到2004年5月才第一次“将片面、含糊的数据载入投资报告”,而且被告知不详细解释。
昨天,记者致电平安人寿客户服务电话95511,人工服务员告诉记者,该保险确实每月评估,而现在更是每周评估,但不意味着每月、每周向客户通报。通报每年一次,但邮寄有时可能无法收到,客户可直接打95511告知保险号咨询。 (郭晓明)
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