信诚的到来,对湖北保险市场意味着什么呢?
湖北邀来“洋保险”
“信诚人寿是我们主动请进来的。”湖北保监局人身保险监管处处长助理岳斌介绍,去年12月20日,湖北保监局向信诚人寿总公司发函,介绍湖北省情、保险发展状况,欢迎他们在湖北设立分支机构。

诚信人寿的员工对未来充满信心
信诚人寿接信后,迅速来汉考察,从递交申请到取得经营许可证,仅用了半年时间。开业速度之快,几乎是超常规的。
为什么要主动邀来洋保险?岳斌说,2001年以来,湖北保险市场,尤其是寿险市场发展非常快,但总有一个缺憾,那就是市场主体全部是中资。有的公司虽有外资成分,但比例很小(不到25%),仍只能算中资。
一个市场体系要完善,必须有外资参与竞争。
根据我国加入世贸组织时的承诺,2004年12月11日以后,外资保险公司能够在武汉等10个城市提供服务。这是湖北保监局希望有外资保险入鄂的一个考虑。
当然,这是一次一拍即合、两厢情愿的双赢引进。
“武汉将为信诚人寿在华中的业务拓展提供绝佳的机会和平台。”刚刚走马上任的信诚人寿武汉分公司总经理郑少玮这样评价信诚武汉分公司的战略地位。
信诚此番来汉,看中的是武汉逐年攀升的寿险密度(人均保费收入)。
郑少玮说,尽管武汉属于一般外资保险公司开发的二线城市,是一个新兴的市场,但武汉市的寿险密度高于全国、全省平均水平,武汉经济和保险业地位在湖北省举足轻重,这给信诚提供了一个很好的发展舞台。
信诚人寿有两个古怪的“洋门道”
6月初,本地多家媒体刊出了一则奇特的招聘启事。
与其他保险公司要求应聘人员有从业经验不同,信诚人寿招聘的“储备经理人”,要求具有本科或以上学历,要求以往无保险从业经历,但以往年薪得在4万元以上。
无从业经验,成了信诚人寿吸引眼球的一个“洋门道”。

面对越来越激烈的竞争,保险公司纷纷走出户外推介自己的报务
“我们有自己独特的企业文化和营销方式,非常注重员工的培训。因此,我们希望员工是‘白板’一块,这样,能绘出更美的图画。另外,我们不希望挖业界墙脚。”
不挖墙脚,自己重新培养,就不怕自己培养的代理人跳槽吗?
郑少玮笑了,说:“我们自有一套办法留人,从以往情况来看,我们公司的人员流动率在业内是相当低的。”
信诚人寿还有一个“洋门道”是为业界所称道的“通俗化保单”。
将晦涩的保险条款通俗化,是该公司去年6月的一项创举,首先在广州、北京和苏州分公司施行。
“中国保监会提倡保险公司开发老百姓能够‘看得懂’的保单,这是一个大趋势。近两年来,许多保险公司新开发的保险单都体现了这一趋势。”中南财经政法大学保险系主任刘冬姣教授说。
外资Vs内资,是否一场狼羊之争
众多内资保险公司面对这一新军加入,态度都很谨慎。
“我们做好了短时间业务受冲击的准备,但影响应该不会太大,同时,我们也拭目以待,愿意向他们学习。”一家寿险公司负责人如是说。
太平人寿湖北分公司培训部讲师王天华对记者说:“早听说英国保诚集团是保险业的巨头,我们很想了解信诚这家公司的营销模式。家门口的战场,即是家门口的学堂。”
外资保险逐渐增多,他们有雄厚的资金、先进的管理模式和优秀的人才,与内资保险公司的竞争会不会是一场狼羊之争?
“应该不会。”岳斌比较乐观,“北京、上海、广州等地已有先例,一家外资保险公司进入后,反而促使本地保险公司加快了管理革新,最终市场不是被分走了,而是做得更深入。”
刘冬姣教授也持同样看法:“武汉保险市场的发展潜力非常大,在我看来,远远没有到饱和的状态。外资进来后,可能在短期内会对各家公司的份额形成一定影响,但如果能找准自己的定位,影响不会太大。相反,外资公司的到来,会给市场带来新的活力,如果能进行有序竞争,这对已建立起广泛人脉关系的内资公司还有促进作用。”
省保险行业协会一位负责人认为,现在正是中资保险公司向外资保险公司学经验的大好时候,我们的市场网络、人脉资源是绝好的优势,外资公司一时还拿不下来,但他们的先进经验我们是可以拿来就用的。先练好“内功”,以后就有了资本,应对可能越来越残酷的竞争。
“好几家公司代理人想说服我买保险,一直在犹豫选哪家。听说我们这栋楼来了一家外资保险公司,我还真有些好奇,不知道和国内公司有哪些不同。”新世界国贸大厦写字楼一家公司职员邱女士说。
刘冬姣教授提醒普通消费者,作为一个理性的投保人,投保时必须考虑两个主要方面,一是注重对保险公司的选择,包括保险公司的信誉、服务质量等等;另一方面应注重选择保险产品。各家公司都针对不同的风险和不同的群体,开发了许多保险产品,投保人应根据自己面对的风险和交纳保险费的能力,购买适合自己的保险产品。
外资进入的脚步愈来愈快
按照中国加入世贸组织时的承诺,到今年12月11日,我国将对外资保险公司取消地域限制,届时,外资的触角将能伸展到我国每一个角落。
目前,外资财产险公司已经可以设立独资企业,外国寿险公司只有在华设立合资公司才可进入国内展业,且股本比例不超过50%。
从省保险行业协会了解到,近年来,已有包括德国安联保险等几家外资保险公司来汉考察。
可以想象,今后,湖北外资保险的进入步伐,会越来越快。据记者了解,目前,多家中资保险公司已经引入少量外资参股,其中在我省设立分公司也不少,如新华人寿、泰康人寿、平安人寿等,外资的注入已经为这些公司带来了新鲜思路和先进的营销模式。
从今年6月湖北寿险市场的份额统计可看出,中国人寿占58.39%,平安人寿占13.56%,太平洋人寿占9.79%,泰康人寿占6.83%,新华人寿占6.08%,生命人寿占4.58%。
当外资的脚步愈来愈多地进入湖北保险市场时,谁能预料,未来的格局将发生怎样的变化?
但有一点可以肯定,那就是:竞争,正悄悄展开。
信诚人寿,叩开了我省保险业的开放之门。
这一纸温情脉脉的“洋保单”,带来的究竟是残酷的洗牌之战,还是在硝烟中共同发展的双赢之利?
这个中资与外资共舞的舞台,我们期待着。
在企业设立形式上,2001年12月11日中国正式成为世贸组织成员时,允许外国非寿险公司在华设立分公司或合资公司,合资公司外资股比可以达到51%;允许外国寿险公司在华设立合资公司,外资股比不超过50%,外方可以自由选择合资伙伴;合资保险经纪公司外资股比可以达到50%。
加入后2年内,允许外国非寿险公司设立独资子公司;3年内,外资寿险股比不超过51%;5年内,允许设立全资外资保险经纪公司子公司。
地域限制
加入时,允许外国寿险公司、非寿险公司在上海、广州、大连、深圳、佛山提供服务;2年内,允许外国寿险公司、非寿险公司在以下城市提供服务:北京、成都、重庆、福州、苏州、厦门、宁波、沈阳、武汉和天津;3年内,取消地域限制。
业务范围
加入时,允许外国非寿险公司从事没有地域限制的“统括保单(对同一法人位于不同地点的财产和责任进行统一承保的保单)”和大型商业险保险;允许外国非寿险公司提供境外企业的非寿险服务、在华外商投资企业的财产险、与之相关的责任险和信用险服务;允许外国(再)保险公司以分公司、合资公司或独资公司的形式提供寿险和非寿险的再保险业务,且没有地域限制或发放营业许可的数量限制。
2年内,允许外国非寿险公司向中国和外国客户提供全面的非寿险服务。允许外国寿险公司向外国公民和中国公民提供个人(非团体)寿险服务;3年内,允许外国寿险公司向中国公民和外国公民提供健康险、团体险和养老金/年金险服务。
营业许可
加入时,营业许可的发放不设数量限制。申请设立外资保险机构的资格条件为:第一,投资者应为在世贸组织成员国有超过30年经营历史的外国保险公司;第二,必须在中国设立代表处连续2年;第三,在提出申请前一年年末总资产不低于50亿美元。
[支招]卖“洋保险”程序
国外保险公司怎样才能在我国卖洋保险?
2002年2月1日正式施行的《中华人民共和国外资保险公司管理条例》已有明确说法。
在华设立合资保险公司、独资保险公司,注册资本最低限额为2亿元人民币或等值自由兑换货币,外国保险公司的出资,应当为自由兑换货币。总公司应无偿拨给所设立分公司不少于2亿元人民币等值的自由兑换货币,作为营运资金。
设立外资保险公司,除具备相关条件,申请人应当向中国保监会提出书面申请及所有必需资料。保监会对设立外资保险公司的申请进行初步审查后,在6个月内将作出受理或者不受理的决定。
保监会决定受理的,将发给正式申请表。申请人自接到正式申请表之日起须在1年内完成筹建工作;在规定的期限内未完成筹建工作,有正当理由的,经中国保监会批准,可以延长3个月。保监会在收到设立外资保险公司完整的正式申请文件之日起60日内,将作出批准或者不批准的决定。决定批准的,颁发经营保险业务许可证。
外资保险公司成立后,应当按照其注册资本或者营运资金总额的20%提取保证金,存入中国保监会指定的银行;保证金除外资保险公司清算时用于清偿债务外,不得动用。
外资保险公司应在中国保监会核定的业务范围内经营业务。但同一外资保险公司不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务。
中国保监会有权检查外资保险公司的业务状况、财务状况及资金运用状况,有权要求外资保险公司在规定的期限内提供有关文件、资料和书面报告,有权对违法违规行为依法进行处罚、处理。
外资保险公司应当接受中国保监会依法进行的监督检查,如实提供有关文件、资料和书面报告,不得拒绝、阻碍、隐瞒。
[声音]外资保险,我想对你说——
我们正在代售部分内资保险公司的产品,卖得不错。如果外资保险能进入我们银行柜台,对提高柜台人气、丰富银行理财产品大有好处。希望外资保险公司能推出保障范围更广的产品,涉及的年龄层面也更宽一些。
——中国银行宝丰支行理财师 方海清
以前一些保险公司的业务员在说服我们买保险之前,不知道多热情,但买了之后,一年到头都不会再联系我们,想理赔也麻烦得不行。希望外资保险公司在售后服务上做得更好,买前、买后一视同仁。另外,业务员在解释条款时,哪些不能保障的要讲清楚,让我们明明白白买保险。
——武汉工程大学经济管理学院教师 龚清华
国外的保险公司基本上都是私营的,合资后稳定性如何保证?希望有关部门能够提供资质证明,让我们买得放心。另外,希望外资公司的业务员能稳定一些,流动性不要太大。
——中铁信息工程集团有限公司武汉分公司财务经理 方 莉
以前买过一些分红型的保险,但收益率总是“遮遮掩掩”,得我们向公司打电话询问。希望外资公司在推出类似产品时,能提高“透明度”,及时向我们告知收益,或在媒体公布。这样,我们也能找到作为客户的归属感。
——长江出版社编辑 张艳艳
[链接]在汉保险公司外资背景
2000年10月13日,信诚人寿保险有限公司在广州成立,成为中国第一家中英合资人寿保险公司,公司注册资本为5亿元人民币,中国中信集团和英国保诚集团各占50%的股份,总部设在广州。
中方股东中国中信集团是一家国有大型跨国企业,主要从事金融、实业投资及服务等业务,在全球拥有44家子公司和10多家控股或参股上市公司,包括两家商业银行、证券、基金、信托及融资租赁等。
外方股东英国保诚集团于1848年在伦敦成立,开展人寿保险已有150多年的历史,在英国拥有1600多万客户,管理资产逾3400亿元。该集团在亚洲的寿险业务遍及12个国家和地区,并在其中的7个国家和地区开展了资产管理业务。
平安保险:中国金融保险业中第一家引入外资的企业。外资股东为摩根斯坦利、高盛集团和汇丰集团。
新华人寿:公司现有的15家股东中,12家中资股东主要是大型国有企业和股份制企业,3家外资股东为:苏黎世保险公司、国际金融公司、明治安田生命保险公司。
生命人寿:于2003年4月21日和日本最大的保险集团Millea控股有限公司签署参股协议,外资认购公司24.9%新股,是目前国内保险公司中资本实力较雄厚的公司之一。
太平人寿:1929年始创于上海。2001年11月“老店新开”,是现今中国保险市场上经营时间最长的中资寿险公司。外资股东为富通国际股份有限公司,持股24.9%。
泰康人寿:成立于1996年,由中国外贸运输(集团)总公司等16家国有大中型企业发起组建。2000年完成外资募股,外资股东包括瑞士丰泰人寿保险公司、卢森堡洛易银行、新政泰达投资有限公司和日本软库银行集团等。