王国军:银监会去年对保险公司的人员入主银行已经作出比较严格的规范,不在允许保险的营销人员到银行去,现在主要是银行的信用卡中心和保险公司连在一起,这个问题有信用卡中心的问题,也有保险公司的一些问题。
因为按照保监会的规定,信用卡中心的人如果是没有保险营销的资格的话,是不可以做保险营销的,如果做是属于违法。保险公司如果用银行信用卡中心的资源来打这样的电话,这个还没有具体的规范,因为这涉及到银行监管部门和保险监管部门。
个人信息泄漏维权成本高 需政府主导
主持人:个人信息泄漏频频被骚扰,大家肯定是不堪其扰,很烦,但是现在难道我们只能停留在烦上面吗?真的没有什么办法吗?
王国军:现在确实成本很高,但也不是我们不做的理由。这种案例侦查的成本也很高,老百姓又不愿意因为收到一两个电话就真的去打官司。这样的情况下还是要政府部门在起作用,只要抓到这样的情况就要重判,严判。
主持人:说到政府部门,到底是哪个部门在负责监管这个事情?
王国军:除了银行监管部门,保险监管部门都应该在自己的职责范围内来规范这样的事情。特别是保险监管部门,他应该对代理人的管理,不用以公司的电话和营销中心的名义,而是以个人的电话来打,这些在公司内部应该是有查处的,而且是可以有效的防止的。
主持人:这个事说起来好像不大,但是真的挺烦。
王国军:没错,如果是大家都很反感,而且骚扰越来越严重的话,我估计中国可能也会像美国一样出台法律。这样实际上对市场发展是没有好处的,人们也失去了一个通过店销获得保险的渠道。