11月25日电中国保监会25日首次对外发布《人身保险保单标准化工作指引(试行)》,对人身保险合同的内容和格式进行规范。
“保险条款如同天书”,一直以来是保险消费者反映比较集中的问题。《指引》重点对“保单册”(即寿险公司提供给投保人的整套材料)两项内容的制定工作进行指导:一是人身保险保单册的构成要件,二是人身保险条款。意在提升寿险业服务的标准化水平,缓解保险市场“信息不对称”的现状。