保险问答:
问:我曾为自己购买过一份保险,近期在英国出差时发生了一点意外事故,有在医院住院治疗,现在我仍在英国,请问该如何申请理赔?
答:首先建议您尽快向保险公司报案,以便保险公司及时获悉您出险的情况。
另外,保存好您在当地医疗机构治疗的相关单据,以及由医院、交通、警察等政府部门出具的相关证明,如保险事故证明、重大疾病证明等,并将这些文件交由当地中国使领馆进行认证。
如果您希望回国后自己办理理赔,可凭上述证明文件、保险单、本人身份证、护照及入境证明,向保险公司申请理赔。
如短期内无法回国,也可委托国内的亲属办理理赔。在整个理赔过程中,建议您与保险公司保持密切沟通联络,以获得更多专业帮助。