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8财保公司联合承诺接受百姓车险理赔监督 |
2005-6-3 10:10:28 来源: 编辑：rhx 点击： |
| 日前，记者从中国保险监督管理委员会山西监管局了解到，为进一步加强保险业诚信建设，切实解决车险“理赔难”的问题，树立保险业良好的社会形象，山西保监局制定了《山西省提高车险理赔服务质量工作实施方案》，组织、指导山西省8家财产保险公司公布了车险理赔服务承诺，接受百姓对省内各财产保险公司车险理赔服务的监督。 车险理赔服务承诺包括各家财产保险公司接报案、定损、核赔、结案等理赔各环节的程序和时限以及各公司特色的理赔服务，并同时公布了投诉电话、理赔服务专线等内容。为使广大投保人、被保险人了解各财产保险公司车险理赔服务承诺，山西保监局要求全省财产保险公司及其分支机构在营业场所醒目位置张贴本公司车险理赔服务承诺。 车险理赔服务承诺的推出将切实维护被保险人利益。 |
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