出险应报警

车主应将保险卡与行驶证随身携带，保险卡上有投保保险公司的名称、报案电话等，一旦遇险可及时联系。如有路损（物损）、人伤、或车损较为严重及双车或多车事故，车主都应在通知保险公司后第一时间报告交警，否则车主在现场等待的时间就有可能更长，甚至保险公司可能拒赔。通常，针对应报交警的车辆事故，保险公司也会提醒客户与当地交警报案。

拖车须谨慎

车辆遇险报案后，保险公司接案人员会告知客户是否需要定损员到现场，如需到现场，则不能破坏现场和擅自将车移走；某些特殊情况，车主在征得保险公司同意、可进行多方位拍照后通知施救单位将车移走；如车辆被扣交警队，则需进行路损或其他损失赔偿，解决完其他事宜，拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。

修车看信誉

车主在考虑修车时，一定要选择品牌和信誉度高的维修企业。因为只有专业4S站的配件和维修质量标准，才能使你的利益得到最好的保障。同时，维修企业与保险公司是否有良好的合作关系，也是简便理赔手续的必要因素。车辆修复完毕后，车主应进行试车检验，制动、转向、声响、外表、密封、灯光、排放等应是重点检查项。此外，还要检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换，并务必向承修单位索要质量保修卡。