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保险业务员的辛苦之处
2006-2-6 18:22:52     来源:中国保险网   编辑:szbx  点击:

  如果你以一个欲加入寿险营销者的身份,去询问一位正在增员(招聘)的业务员,那么几乎肯定你能得到这样的回答:“你肯定适合干保险,你放心,我们公司有新人培训,我还会带着你跑保险,没问题,你一定能胜任,我相信你!”

  “好干的工作不好找,好找的工作不好干。”永远应该记住这句话,不仅是保险,当一会儿是安利,一会儿是完美,这样一些直销公司,向你吹嘘千载难逢的年薪几十万的创业机会的时候,你能保持一份清醒。

  但是,那些成功的保险业务员,他们的收入难道是假的吗?难道说他们是在骗人吗?

  没有,当然没有,你完全可以看到,有一些人在保险业获得了成功。只是此时你应扪心自问,“我可不可能成为优秀业务员?”

  如果你具有健全的智力,健康的身体,一般的文化程度(要求初中,),普通的沟通能力,那么你完全可能成为优秀业务员,换言之,你能靠卖保险吃饭,而且可能是吃好饭。

  但是,你从入行到成为优秀业务员的时间,究竟有多长?

  三个月?半年?一年?三年?十年?…………

  在此期间,如果你死吊在保险一棵树上的话,你会不会饿死?当你决定走一条道路的时候,你就选择了一种生活方式,在踏上征程之前,你不但应该看到辉煌的目标,也应该看到前进路上的艰难困苦,酸甜苦辣。

  这个行业,可以用两高两低来概括其行业特性。

  两高,是指业务员淘汰率高,劳动强度高。

  两低,是指社会地位低,劳动保障低。

  先说淘汰率高。你无法想象,保险公司究竟需要多少名业务员,其招聘的时间可说是每一年、每一季、每一天,任何时候都需要人。除了保险公司,你很难想象还有哪家公司的营销部几乎就是培训部,为何如此?很简单的一条解释就是一是人们不愿干保险,招聘人困难,二是这项工作难度大,很多人不能在这个行业生存,只得挟着皮包走路。1997年6月,我在富顺县太平洋保险公司跑保险,当时也是太保公司在富顺县开张的时候,一共有122人报名当业务员,经过一周的培训,考试(面试,笔试),留下了66人作为第一批业务员,2002年,这家公司的第一批业务员还剩多少?还剩5名,(其中一名转为内勤)淘汰率高达90%以上,一叶知秋,这个行业理所当然的荣获淘汰率第一名的奖杯。

  再说劳动强度高。这有什么劳动强度高?又不挑,又不抬,每天挟着一个皮包走来走去,签一张单,轻轻松松挣一笔钱,也许有人还有这样的想法,报纸上还在吹嘘所谓精英业务员的业绩多少,佣金多少,买车了,买房子了,似乎保险业务是最为暴利的行业。但是,当一名初入行的业务员,拿着500元保证金换来的保险费收据,站在陌生人的面前,询问他买不买保险的时候,这名业务员就象是站在命运之神的面前,“不买”!“没空”,“保险公司是整完亲戚整朋友,整完朋友整自己!”当听到这样粗暴无情的拒绝时,要多么坚强的神经去承受?当这种拒绝成为家常便饭时,要多么顽强的毅力才能坚持?每天风吹日晒,霜打雨淋,车费、电话费全是自己掏腰包,保险公司一概不管,当然,你也可以说我不这样辛苦,没人来强迫你,下雨天,完全可以不出去拜访嘛,刁钻的客户我不理睬他可以嘛,这听起来的似乎有道理,但如果你卖保险真的如此潇洒的话,那么结局可能就是你被通知办理离司手续,原因很简单,连续两个月业绩挂零!

  至于保障低,则是众所周知。业务员靠业绩提取佣金,不管你曾经有多么辉煌的业绩,只要你不能持续不断的签单了,你就最终要离开公司。一般还不是公司管理层要求你离开,绝太多数是自己悄悄地离开。当别的业务员又是领奖品又是去旅游,你被晾在一边的时候;当象中学生的成绩排行榜一样的业务员业绩排行榜上,你总是名列下游的时候;当因为没有业绩而囊中羞涩的时候;即使没有任何人逼你,看起来你的唯一前途也应该是挟着皮包走路。难道你愿意象傻瓜一样的长久呆在那里?而一旦你离去,你的客户资源,你的意外伤害保险,你的医疗保险通通与你无关,保险公司全部收回了,在别的行业,还可以说按劳动法,职工在辞职时,应按在企业工作一年发给相当于工资一月的辞职补偿金,在保险行业,对不起,没有,因为你不是保险公司的员工,你同保险公司签的代理合同其第一条就标明,本合同不代表甲方(指保险公司)和乙方(指业务员)具有雇佣关系。所以,尽管你每天参加早会,有时还参加夕会,尽管你按公司要求填写拜访记录,客户记录,尽管你准时参加公司举办的各种活动,(比如3.15消费者活动日上街游行,咨询等,)你仍然不是保险公司的员工!这样,保险公司就有理由不管你的养老,住房……这种营销制度来自于美国,是1993年美国友邦保险公司将此制度首先引进到上海,国内保险公司纷纷效仿,而且一学就会,哪里去找这样便宜的劳动力呀,这个办法好。也正因为如此,保险业被认为是下岗职工,尤其是女性下岗职工和家庭妇女聚集的行业。(当然是指营销员,不包括公司的管理人员、理赔人员、财会人员等等,)也许偶尔有高素质,高社会地位的人士加盟,混在一群下岗女工当中,在早会上唱歌、做晨操、呼口号,很可能很快他也会离开。

  最后说社会地位低。当你走进一幢办公大楼时,发现门口上书“保险推销,谢绝入内。”时,你心中一定打翻五味瓶,也许你是共产党员,对不起,保险公司的党组织只管正式员工的组织关系,营销员免谈,你的组织关系该在那个居委会就在哪个居委会,该在哪个破产企业就在哪个破产企业。当你看到人才市场上,保险公司招聘营销员的摊位前冷冷清清,与别的公司火爆场面大相径庭时,你大概不会睁着眼睛说白话:“我是白领”。推销员准确说既不是白领,也不是蓝领,而是灰领。

  最近看《新民晚报》,登载有求职启事,令人沮丧的是竞然有些求职者在启事中写上“谢绝保险推销”字样,业务员的地位可见一斑。

  如果你看了这些,还没有被这一职业的艰辛吓倒,那么你就适合做保险。

  成功只有一种,就是按自己的想法过一生。

  等待机会就是等待死亡。

  不要挖空心思作一个成功的人,要做一个有价值的人。

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