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怎样才能成功增员
2006-4-11 20:05:17     来源:中国保险报   编辑:szbx  点击:

     增员和业绩是保险营销的两大主题。业绩似乎每个代理人都能做,但增员,却很不尽然。笔者走过寿险九年,从一名试用业务员,经历业务主任、业务经理、业务总监、人力组织发展总监,到今天担任泰康人寿山西分公司人力招聘总监,见证了太多的例子。为数不少的人因为组织发展增员难度比较大,最终失去了晋升的机会,甚至失去信心选择放弃。很多主管、经理级的人很害怕开二次例会,因为长期几个人开会,又增不到人,影响了心情和信心。因此,突破组织发展增员难关,对寿险事业的成功是十分重要的。

  在过去的九年里,我差不多天天都在谈增员,并取得了较好的成果。2002年在武汉,增员300人;2003年在福州,组织增员突击队100人,20天内增员568人上号;2004年在珠海、东莞,组织增员突击队40人,30天内增员500人上号;2005年在太原,组织增员突击队50人,15天内增员200人上号,2006年个人累计增员已达700人。我成功增员(95%的成功率)最大的心得就是:专注所做的事情,与人交朋友。

  其实,我们每个人首先都是被增员者。在当初,我们都是因为有一个心愿和梦想,希望自己能透过寿险这一伟大的事业来改变自己的人生,想让自己有朝一日变得有所作为而进入保险公司的。同样,今天,当我们在增员时,我们首先要问自己,你是否给被增员者作出了学习的榜样?是否让他们从你身上看到了希望?是否帮助他们重塑了信心和梦想?

  带着这些问题,我们来探讨一下怎样才能成功增员。

  首先,摆好心态。要知道增员带给你最大的财富不是能获得多少管理津贴,而是你可以认识多少朋友。伟大事业的成功需要身边朋友的支持,特别是成功朋友的支持。他们过往岁月中积累的丰富工作和生活经验是你学习的动力和源泉,他们在你最失意时给予的温馨鼓励是你重新燃起希望和梦想的力量,他们的晋升会带动你的激情,他们和你在一起就会在共同发展中获得成功。如果你总是想:这位优秀的人能成为我未来的好朋友那该多好,那么你成功的机率就一定大大增加!

  其次,注重选才。增那些在寿险行业未来能帮你的人,而不是那些抱怨自己命运不好、唉声叹气的人。这要求你必须打破做业绩容易、增员难的观念,让自己对组织发展有一个重新的认识。增员时,认真地做好选才工作,对被增员者加以观察、判断,做出正确的选择,万万不可为了给自己的团队增加人数,什么人都要,不做筛选。

  第三,注意面谈的艺术。在面谈工作中,要积极正面,完全展示自己的精神面貌,学会听他人的话并加以分析和鼓励。谈话中不要过多去谈这个行业有多么多么的好,可以赚多少钱,要知道,很多人来到这个行业并没有赚到多少钱,也不是所有的人都是以赚钱为唯一目的而来到这个行业中的,谈话内容最好和被增员者有关系而不是和你有关,语句中多加鼓励和认同的词语,这样会赢得好感。例如:

  1)人生只有走出来的美丽,没有等待中的辉煌。您觉得这么多年以来,找到了自己吗?您接受过自我的考试吗?你有走出来的感觉和勇气吗?

  2)在这个世界上大多数的人一般喜欢安逸舒适的生活,殊不知,安逸会把人带向一种死亡。你愿意在自己能动、能跑、能跳的时候,给自己一份挑战吗?

  3)人脉等于钱脉。要想使我们的事业有更好的发展,要和身边的好朋友共同努力,使我们身边那些低收入的好朋友变成高收入的好朋友。

  第四,不断提高自己的素质。在我近500位成功增员的案例里,他们大多是从陌生人转化到熟人的。让我兴奋和惊讶的是,我发现这些伙伴都想在我身上看到希望的存在,进而去采取行动。因此只有不断地去完善自己,提升自己的综合能力,才可能增到好的人才!

  第五,增员的同时谈客户。我们在面谈过程中,会形成两个方向,有意愿和有时间的可以加盟寿险行业,没有这个条件的可以变成我们的客户。这样在不断的面谈中,增员的数量上来了,保单的业绩也没有因为太多时间用来增员而受到影响。


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