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让你的业务员更自信

2005-7-13 14:43:42     来源:   编辑：rhx  点击：

自信在每一个人走向成功的过程中起着非常重要的作用。福斯特说："自信成功的人，已经成功一半。"  　　寿险营销实践证明，自信会以惊人的力量发掘业务员的潜在智力，去获取推销成功的结果。没有自信，很难获得长久的成功。作为寿险业务主管应该帮助业务员树立自信，让业务员不断地以自信的心态、进步的愿望来振奋展业的大脑神经，刻苦钻研展业技巧，努力提高业绩，构造成功的结果。  　　那么，业务主管如何帮助业务员树立自信呢？  　　让业务员品尝到成功的喜悦  　　众所周知，业务员的骄人业绩是推动业务员努力并取得成功的原动力，业务员成功的机会越多，信心就越强。因此，业务主管应在平时的晨会和管理活动中，注意给业务员包括那些业绩不佳的业务员创造成功的机会，让他们经常品尝到成功的喜悦，如让取得成功业绩的业务员在晨会上做"心得分享"，经常在晨会上表扬那些虽然业绩不佳、但已经付出艰辛努力的业务员。帮助他们树立自信的办法，最有利于激励大多数中等业绩以下的业务员发愤努力，可以让他们感到提高业绩并非高不可攀，只要努力，就能获得成功的。  　　不失时机地给业务员鼓励和肯定  　　人都是渴望得到肯定和赞扬的。得到肯定和赞扬后，每个人都会心情喜悦、信心倍增。因此，业务主管要不失时机地对业务员加以鼓励和肯定，尤其是对那些后进业务员，更要努力寻找他们身上的闪光点，对他们的点滴优点和进步都给予及时的表扬和肯定，如简单的口头表扬"你真行！"，或用鼓掌、点头微笑对业务员表示肯定和赞赏。这些不仅能让业务员感到被肯定的满足，还可以传递出对业务员的喜爱之情，让业务员产生自信，从而拥有一个成功的心态。  　　对业务员寄予信任  　　信任和希望有时是并存的，业务员会把业务主管对他的信任当作希望，他们会加倍去努力。因此，对业务员来说，业务主管寄予他们的信任越高，他们展业就会越勤奋，自信心就越强。如业务主管在与业务员交谈时，要有意向他们讲："你有能力，相信你会取得成功的。"对业绩不佳的业务员要说："你有价值，别人能办到的事，只要你通过努力，也能办得到。"向业务员传递信任的信息，业务员就会感到心里轻松，有了克服困难、改正缺点的信心。  　　总之，业务主管要从引导、鼓励、帮助业务员树立自信等方面多下功夫，让我们的寿险事业收到事半功倍的效果。

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