优秀的团队主管需要学会了解自己的成员。肯定成员的表现，积极为成员创造条件，是作为团队主管必备的基本功。因此，积极宣传成员的优点，使其得到发扬，将会从一定程度上增强成员的自信心。

　　“表”

　　列表。即对于成员意见，要学会列表整理，并进行一一分析和采纳，体现成员的成果。而不能对于成员意见放置一边，不管不问。

 　　表白。即要求团队主管主动向成员表达自己的看法，尤其是思想。只有这样，才能够体现出团队主管的真诚。

　　表现。即要通过各种各样的沟通形式，不断地表现团队主管的责任心，更是重视团队成员的具体表现。因此，创造一切条件，在成员心中留下良好的印象。

　　“露”

　　露面。团队主管仅听成员的单方面汇报是不够的，需要深入到成员营销的第一线，实际感受成员的工作状况，这具有重要的价值。

　　露头。对于成员提出的问题，需要团队主管勇于履行职责，给予解答，并承担相应的问题责任。

　　雨露。团队主管认可成员意见的过程，也是送去阳光雨露和关爱的过程。