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做到营销最高境界
2005-6-2 23:06:47     来源:   编辑:szbx  点击:

    丁宁,康首届世纪经典高峰会团险会长。个性特征极其明显:想别人不敢想的事、做别人不敢做的事。她要求自己任何时候都要努力做到第一,这也是她成功的重要因素。当一次次地达到目标后,她又一次次地将新的、更高的目标树立起来,然后让自己不断地提升,所以,手捧鲜花走下领奖台后,她说:“有一天,我要做世界第一。”
    成功,对丁宁来说,意味着艰辛的努力、锲而不舍的精神,更重要的是高尚的人品和情操。以她的经历来看,团险客户选择产品时,从公司的品牌、售后服务到产品,都是考虑因素。但客户对公司品牌的初步印象只能来源于销售人员,所以,如果能让客户从销售人员个人身上看到公司品牌,就迈向了成功的第一步。“欲立功先立德,欲立业先立人”。丁宁将古训作为座右铭。
有两件事可以看出丁宁对“立德”、“立人”的实践。
    “任何时候,每次只要想到我客户这些年对我的扶持,我都会感动得留下眼泪。”在领奖台上,丁宁说“最难忘的就是这8年中,因为工作结识的朋友和客户。只要是客户,无论是上亿、几千万的保单,还是几十万、几万的保单,所有的客户我都感谢,感谢他们对我事业的支持。”每次给伙伴讲课,结束前,丁宁都会唱《感恩的心》。受人滴水之恩,当以涌泉相报,丁宁惟有以百分之百的周到、细致为客户提供最真诚服务来回报客户,任何事情,她都尽量上门服务。
    在庆幸自己选择寿险行业的同时,丁宁还有一个目标,就是和伙伴们分享、交流成功的经验。她现在在泰康南京分公司担任销售总监,自己展业的同时,还负责培训公司其它人员。问她,如果有一天,别人的业绩超过了她,她会怎样?她相信每个人只要努力,肯定会成功。她会分析别人成功的因素,发现自己的不足尽量弥补,恭贺对方获得业务。
    无法预测丁宁的事业究竟有多大、多高、多远的空间。但她提出的销售三境界,值得每个寿险营销人员深思:第一境界,满足客户的需求,设计符合他们需要的保险计划;第二境界,挖掘客户的潜在需求,为他们的未来设计保障;第三境界,也是丁宁眼中的最高境界,以销售人员的品牌、公司的品牌,吸引客户主动找上门来,寻求保障。
领奖台上的丁宁,灿烂如星;销售战场上的丁宁,不动声色处铸造灿烂人生。


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