为增强非车险理赔人员专业素养，提升非车险理赔工作质效，3月9日上午，中银保险苏州分公司组织开展财产损失险理赔实务培训, 分公司副总经理李世奇、理赔服务部全体人员参会。

    会上，核赔人员主要围绕企业财产损失险查勘前的准备工作、现场查勘中的注意事项、结案后的代位追偿等开展了详细解读，对理赔全流程进行了系统演示，并结合具体案件，分享了查勘定损环节的工作技能和心得体会。

    分管领导李世奇副总经理对非车理赔工作做了具体要求，强调要努力做到三个“提高”：一是敏捷反应，尽快查勘现场，提高理赔服务效率；二是转变作风，加快案件处理，提高理赔工作质量；三是结合实际，积极参与追偿，提高部门减损贡献。

    本次培训旨在落实缩短理赔时效、提升客户体验的要求，推动实现精细化管理的考核目标，取得了预期效果。中银保险苏州分公司将持续开展相关理赔技能培训，着力提升理赔人员的业务水平，强化部门综合服务客户的专业技能，为分公司高质量发展提供支持与保障。