为深入学习贯彻习近平总书记关于加强作风建设的重要论述，全面落实总公司党委决策部署，用优良的工作作风推进理赔工作，近日中银保险苏州分公司理赔服务部召开“改进工作作风，从我做起”主题会, 分公司纪委书记、副总经理李世奇，理赔服务部全体人员参会。

    会上，分公司理赔服务部负责人以总公司《关于进一步转变作风、服务基层的若干措施》为指导，对着力提高“后线服务前线、全司服务客户”，养成务实求真的理赔态度，营造风清气正的部门生态提出了具体工作要求，全体员工以“改进工作作风，从我做起”为主题，紧密联系自身工作实际，进行深入交流和探讨。

    分公司纪委书记李世奇作总结发言，并提出要求：作为专业技术和金融服务相结合的部门，一是要践行金融工作的人民性，提升理赔工作的专业性，用心、用情服务好客户，全方位提升金融服务质效；二是要强化工作纪律、力戒形式主义，锤炼扎实过硬的工作作风，自觉抵制懒散懈怠、推诿扯皮等行为；三是要严格内部管理、加强信息共享，持续做好典型案例的汇编及宣传工作，对内及时总结、迅速分享，对外形成统一意见、发出一致声音；四是要重视人工智能、大数据等新技术的运用，不断改进理赔工作方式方法。

    下阶段，中银保险苏州分公司将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，认真落实总公司党委关于加强作风建设工作部署，为分公司高质量发展提供坚强作风保障。