苏州保险网>>中国人保>>新闻

人保财险：率先向“微时代”进军 “PICC 苏州人保2.0”全面上线

2013-12-19 9:18:22     来源:苏州保险网   编辑：szbx  点击：

12月12日，“PICC苏州人保 微信2.0”正式全面上线，升级后的“PICC苏州人保 微信2.0”集承保、理赔、服务三项功能模块于一体，以会员管理为核心，进行会员信息绑定，这标志着人保财险苏州市分公司微信公众服务账号从“粉丝时代”正式迈入了“会员时代”。     “PICC苏州人保 微信2.0”是人保财险苏州市分公司开发的微信新平台，相比之前的“PICC苏州人保 微信1.0”，“PICC苏州人保 微信2.0”具有两大鲜明的特色优势。     一是以会员管理为核心，进行会员信息绑定。在进行“会员信息绑定”后，平台会向“注册会员”不定期的发送 “验车券、代驾卡”等优惠活动。客户能轻松地在会员中心中查看近两年内自己所有购买的保单，既解决了纸质保单的易丢失、难查看的缺陷，又能让客户方便地管理自己的保单，并与家人共享。保单将不再是“繁琐”的代名词，每天都能放入 “口袋里”随身携带。此外，通过会员信息绑定，“PICC苏州人保 微信2.0”还可查看理赔的进度，获取最新的理赔信息。     二是三大板块、十项特色服务功能全新升级。“PICC苏州人保 微信2.0”通过微信界面底栏菜单和HTML5页面的结合来展示更多的功能和服务模块，实现了三大板块十项特色服务功能的升级，客户仅需通过微信搜索“PICC 苏州人保”公众账号，即可亲身体验通过微信进行车险“报价算价、网上支付、电子保单”一条龙快捷投保服务。此外，客户在会员中心进行“会员信息绑定”之后，无需输入任何信息就能实现一键续保，极大地优化了车险等险种投保过程的复杂性，简便了客户需要操作的步骤，达到“三步式投保”：续保-支付-送单。     2013年4月起，人保财险苏州市分公司开始了微信公众账号的大胆探索和尝试，自从微信公众平台对外开放，人保财险苏州市分公司就在全国系统内率先注册了账号，并成功在初期就成为第一批通过“加V认证”的平台商户。至目前为止，“PICC苏州人保”公众平台账号已拥有粉丝4000多人，会员近500人，通过“人保刮刮乐抽奖活动”和“苏州人保微信百事通”等特色活动和服务，给予了客户更全面的生活服务体验，让广大客户充分享受到保险的便捷性和普及性。

【推荐给好友】【打印】【进入论坛】

相关链接

·人保财险：再次入选「港股100强」“综合实力100强

·人保财险：荣获“2013卓越竞争力社会责任金融机构

·人保财险：连续第六年获穆迪A1评级

·人保财险：理赔事业部改革获“中国商界奥斯卡”管