为进一步了解社会大众对江苏各保险公司以及整个保险行业信用状况的认知度和评价,江苏省保险行业协会将于近期开展2005年度对保险公司信用状况的社会调查。
据介绍,此次调查范围为2004年底前在江苏正式开业的保险公司,采取对保户上门调查、社会问卷调查、专业公司调查以及网上调查等多种形式,旨在通过了解保户和社会大众对各保险公司的服务质量、信用状况的满意度和意见,推动江苏保险业有针对性地改进工作,提高服务质量水平,更好地为广大保险消费者服务。同时,进一步宣传和普及保险知识,使社会大众了解保险,提高风险防范意识,保障自身利益。
据了解,省保险行业协会将于2005年7月1日至8月10日在江苏省保险行业协会网站(www.jia.org.cn)开展“江苏省2005年度保险信用状况网上调查”,在江苏省保险行业协会网站上发布“江苏省2005年度保险信用状况网上调查问卷”,广大保险消费者可根据自己了解的情况,登录网站,积极参与调查,填写网上问卷的相关内容,并提出意见和建议。