新华人备受文化断层、战略定位不明确困扰
6月2日,新华保险新一届经营管理班子成员、现任新华保险副总裁刘亦工主动接受媒体采访,他说:“截至4月底,公司总保费收入已经超过400亿元,全年目标任务已完成过半,同比增长80%以上,市场占有率超过9%。”刘亦工还表示,新华保险目前正全面开展风险排查,建立健全风险防控和合规经营机制。
表面看,新华保险的保费收入业绩靓丽,但是,不容忽视的另一组数据是:新华保险银保渠道增速高达85%以上,而银保渠道道增速是用期、趸缴业务比例失常换取的,即与以前相比,银保渠道的趸交业务比例上升,业务价值高的期缴业务比例急速下降。此外,还有偿付能力的问题,依照《保险法》相关规定,以新华人寿目前400亿元左右的保费收入测算,至少需增资至100亿元。目前,新华人寿资本金仅12亿元,偿付能力明显不足。2008年底,由于投资业绩不佳,新华人寿的偿付能力曾降至27.43%,远低于100%的监管红线。
在2006年之前几年,新华保险的企业文化虽然有较多的“关氏”痕迹,但毕竟还是有一套“新华方略”的,比如快鱼吃慢鱼;先人一步、以快制胜;执行是关键;拥有人才就是赢家;培育新华铁军;等等。后来在新华特殊的三年时期,新华保险仍以“低调、务实、追求价值型业务以及实现销售体系和运营平台的专业化运营”等品牌形象示人。新华保险的业务一直未受到新华保险董事长被拘、股东大进大出、董事会三年非正常状态等不利因素影响。
“而现在,没有人能说清新华保险的文化内涵是什么,新华保险的员工现在最讲究的是人脉关系,新华人自然而分为三、四类:一类是现任董事长康典及康典引进的管理人员,如品牌、法律、人力资源、财务等;一类是现任总经理何志光及何氏引进的IT、销售、法律等运营类人员;一类是前七大中心主任、前副总裁及现任总监们及他们上下级;最后一类是人数较多,在新华工作多年、对新任班子的到来充满期待的人员。”2002年即进入新华保险的一位中层干部说。
现任新华保险副总裁刘亦工于6月2日对搜狐财经披露了新华人寿风险防控和合规经营的目标和规划:即利用三年时间,从三个层面建立三种机制,形成三道防线。三道防线是:建立起以公司各业务部门和分支机构等从事销售和服务的各单位为主的第一道防线,形成内控管理工作机制;建立起以公司风险管控的职能部门第二道防线,形成风险管理工作机制;建立起以审计监督部门为主的第三道防线,形成监督评价工作机制。
从刘亦工的话看到,新华保险正处于排查、调整之中。而对于业界普遍关心的新华保险整体发展战略规划,刘亦工表示,目前还没有出台,会于最近出台。
