其实，针对新人有热情、有资源(客户资源)，但缺知识(专业知识)、缺经验(展业经验)、缺证书(代理人资格证书)的情况，首先要做到以下五个问题：

　　1.我们是谁？这个问题看似滑稽，其实不然。新人迫切希望了解所在的公司，所以公司介绍要简洁，要讲清公司的性质，让新人真正了解公司。

　　2.我们卖什么？很多公司把关注力放在了产品介绍上，这不应该是新人第一堂课的重点，因为产品很多，在短时期内是既讲不透，也学不透的。对于新人来讲，更容易混淆，其实产品只是形式，我们真正销售的是风险防范意识和理财观念，从事的是帮助家庭防范经济风险和创造财富积累的献爱心的事业。

　　3.谁招募了你？这个问题看似多余，如果真是这样认为，那就大错特错了。不是别人招募了你，是你自己招募了自己，这是为自己工作。为别人工作和为自己工作显然动力不一样。

　　4.为什么要加入公司？虽然新人已经办理了入公司手续，其实心里一直在问这个问题。这个问题的实质是公司能给我带来什么好处。回答这个问题可以考虑以下三点：一是可以助其实现梦想；二是学习知识。三是管理好自己的钱。

　　5.做为一个新人，如何快速成长？一是配合，看似简单，其实不易。新人刚加入，肯定有很多不理解的地方，也容易去挑战甚至想改变一些东西。快速成长的方法就是按照流程走，而不是不断地问问题，更不是质疑，因为这些疑虑都会在今后的培训和实践中一一释疑。二是按时参加公司的各项活动。然后，再陆续接受岗前培训、衔接培训等一系列逐步深入的各种培训