中国人保集团吴焰董事长在幸福走廊里欣赏员工的摄影作品
当“全国五一劳动奖状”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统模范职工之家”、“全国金融系统职代会制度建设示范单位”这些授予工会工作的崇高荣誉降落到苏州人保财险的时候，展现在人们面前的是一家规模超过30亿元的地市级保险公司，三年中业务保持了年均27.6%的高增长，其发展速度令人瞩目。公司总经理沈丽敏说起工会工作，深有感触地概括了八个字：（与企业发展）目标一致，（与企业发展）利益共同。那么，究竟是什么使苏州人保财险工会工作如此出彩？苏州人保财险工会主席蒋浩宇一语道出了其中秘诀：小平同志说，调动积极性是最大的民主，我们的实践证明改善民生是调动积极性的最好办法。
工会举办烹饪兴趣班
舌尖上的食堂引领幸福感工程
民以食为天，苏州人保财险的职工食堂自助餐品种丰富、味道鲜美可是名声在外，且不说誉满公司的熏鱼、闷肉、红烧肉令人久吃不厌，在400名员工的舌尖上，春有红烧酱汁肉、夏饮百合绿豆汤、秋尝太湖鱼头鲜，冬有点心杏仁酥；早上有馄饨、浇头面、豆浆和包子、粥，中午2大荤2小荤3素1个汤，外加季节水果和粗粮，晚上遇有员工加班，食堂免费提供馄饨和浇头面。公司规定，米的采购价格不能低于3元，油必须从正规渠道进货，太湖鱼头要野生无污染的，腌制品都要由公司食堂自制，公司的开心农场还能提供新鲜绿色蔬菜尝鲜。最要紧的是，食堂的两位大师傅系出名门，曾经掌勺苏帮老字号菜馆，煎炒烹炸闷溜熬炖18般厨艺样样精通，菜肴的口味历久弥新，紧紧地抓住了员工的胃。
汤，又是苏州人保财险舌尖上的食堂的点睛之笔，是工会主席的爱心工程。只要工会主席中午在食堂就餐，他就会拿起汤桶里的勺子捞一下汤里的“内容”看是否丰富。员工手中的一碗汤，工会下足了心思。因时制宜，番茄蛋汤、鲢鱼头汤、苹姑鸡汤、冬瓜咸肉汤、鸡鸭血汤、萝卜排骨汤轮番上阵。在太湖开捕的季节，公司的食堂会隔三差五地为员工端上太湖野生鲢鱼头汤。“我喝了两碗”、“我喝了三碗”，食堂工作人员清洗、煎烧、慢炖精心烹制的热腾腾、香喷喷的雪白如乳的鱼头汤，总是能够让员工们食欲大开，人人都要喝上几大碗。
舌尖上的食堂使员工们倍感留恋公司这个职工的家，成为一个调动员工积极性的无形砝码，食堂方便的早餐吸引员工们上班早了，美味的午餐使外出办事的员工尽量赶回公司就餐，晚上即使要加班，也不会委屈了肚子。舌尖上的食堂推动着公司幸福感工程实事项目的前行，公司的工会工作正如一锅高蛋白、低脂肪，健脑益智的鲜美鱼头汤一样，丝丝入微地融入员工们的心坎中。
荣誉金指环倡导忠诚服务价值
为25年司龄的员工颁发荣誉指环
在苏州人保财险，提起纯金的“荣誉指环”，几乎无人不知无人不晓。
2010年11月15日，苏州人保财险率先在全省系统、全市行业内突破20亿元大关的历史性时刻，在参加庆典的领导和嘉宾面前，公司领导首次向司龄超过25年的72位员工颁发了荣誉指环，感谢他们对人保事业的忠诚和辛勤付出。
金质的荣誉指环外圈镌刻着公司60年来的四次徽标演变，内侧则镌刻着被授予员工的姓名及入司年月。当初由工会主席策划的这一成功创意，如今被固化了下来。在10月20日每年的司庆日上，当年司龄届满25年的员工们都会兴高采烈地聚在一起，接受公司领导授予的荣誉指环，共同回顾展望自己的职业生涯。这一份荣誉激励着老员工更加爱岗敬业，同时也令公司的新人们心驰神往。
苏州人保财险沧浪支公司的经理周玉清今年也将满25年司龄，对于一个掌舵着4.45亿规模的区支公司领导来说，他对人保深有感情：“作为一个老员工，荣誉指环使我的荣誉感更强了，人保越好、公司越兴旺，我心里越开心、越踏实。”
三年以来，苏州人保财险获得“荣誉指环”的员工人数累计达110多名，这个特殊的奖项既是倡导忠诚服务的标志，更是成为了苏州人保财险“以人为本、和谐奋进”企业文化的重要组成部分。
职代会上签定集体合同
职代会集体协商积蓄和谐能量
今年上半年，苏州人保财险在公司的二届二次职代会上，代表们审议并以电子表决器无记名方式通过了《集体合同》、《工资专项集体合同》、《女职工保护专项集体合同》，开启了行业内工资集体协商制度先河。
公司方代表和职工方代表究竟能不能坐在一起，对涉及职工切身利益的工资等事项进行充分讨论，一直以来是众多保险企业民主管理面临的一个障碍。苏州人保财险的领导深刻认识到，企业的发展与一个和谐的劳动环境密不可分，企业只有在制度规范下有序运行，才能真正实现企业发展为了员工、企业发展依靠员工、企业发展的成果与员工共享，才能从根本上保证企业在持续领先中和谐发展。为此公司党委高度重视工资集体协商工作，并列入了“十二五”公司规划的重点项目。
在公司党委的大力支持下，职工方代表逐渐从“不敢谈”、“不会谈”，走向“谈什么”、“怎么谈”。并通过要约、协商、提交职代会审议通过、送达地方劳动部门审核等法定程序，合法合规的正式签订了第一份集体合同。公司全辖执行统一的岗位固定薪酬，统一上浮了职工最低月度净收入工资标准，规范了加班工资管理，受到了员工的普遍欢迎。
“我的工资单上的月薪收入比以前一下子增加了20%”，入司不久的小王告诉记者，“对于新员工来说，工资专项集体合同更具有实质性的意义。”全司上下对职代会的重要性有了全新的看法，“公司民主管理迎来崭新的春天”、“工资协商载入民主进程的史册”、“劳资协商的一小步，公司发展超越自我的一大步”、“具有里程碑意义”等诸多发自心底的员工评价诠释着公司保护职工合法权益、建立和谐稳定劳动关系所作出的努力，它已经起到了调动和发挥广大职工积极性、创造性，实现职工企业和谐共赢发展的作用。
羽毛球队获得全市第四名
幸福之家巧引导激发内在活力
说起苏州人保财险的职工之家，只要来看过的人都会留下深刻印象：场地有限、设施丰富、志愿管理、活动精彩，公司的员工则有说不完的幸福故事。
一栋15000多平方的办公大楼，700位职工，职工之家场地只占500多平方，职工读书站、电子阅览室、乒乓室、瑜伽室、桌球房、棋牌室、健身房却功能区分合理，硬件设施一流，并实行了新员工义务服务的创新管理方式。苏州人保财险职工之家文化设备建设不只限于专门的场地，公司的每一层楼面电梯口都设有阅览架，期刊杂志、报纸让员工在等候电梯的时候都能随手取阅；会议室门口的长廊是摄影爱好者们最好的展示场地，在这条“幸福走廊”里，中国人保集团的吴焰董事长曾一张一张仔细欣赏员工们的摄影作品、先进人物的风采形象；公司的院子里，员工们走过荷花飘香、紫藤搭顶的小径，可以在“开心农场”真实地体验播种与收获。
职工之家更是培养员工兴趣爱好、展现员工才能的幸福之家。在苏州人保财险，如果你想学唱歌，可以加入合唱团，有专业声乐老师为您作辅导；如果你想学烹饪，参加烹饪兴趣爱好班吧，公司食堂的国家二级大厨为你掌勺，传授技能；如果你想锻炼身体，有瑜伽兴趣班、太极拳兴趣班供你选择；如果你想学摄影，可以在“人保摄影村”里与已经是全国摄影家协会会员的公司员工交流心得；如果你是一个工作狂人，只要在公司组织的技能大赛中获奖，你就能够获得优先晋升的机会；如果你是一个运动达人，羽毛球、乒乓球、篮球、足球、桌球兴趣小组欢迎你的加入；哪怕你只是喜欢编织，在苏州人保财险你都能找到一批志同道合的“才女”，她们高水平的手艺曾经令市总工会主席刮目。此外，育儿讲座、健康讲座、美容讲座，深受员工们的欢迎，员工们的员工只要有爱好、有特长，都可以找到一群和你一起玩的人。
幸福之家激发了员工的内在活力，繁重的工作压力得到有效化解，人和人之间的距离近了，参与社会各类比赛的奖杯多了，员工们的自信心强了。工会组织牢牢地扎根于职工群众之中，新形势下服务发展大局的能力强了，服务职工群众的水平高了，工会的凝聚力和影响力大了。
员工关爱基金捐款
爱与分担在奉献中树立起责任
员工是公司价值成长的基石，是企业的血脉，而企业若要稳健发展，必须创造价值来回报社会。“从来都没有一个人的奇迹，爱是更多人的分担。”人民保险的企业文化始终离不开“爱与分担”的感动。
员工关爱基金是江苏人保财险系统设立的员工救助基金，用于帮助因遭遇突发灾害和各种意外事故、伤残疾病等导致生活水平低于当地居民最低生活保障线标准的特困员工。在历次关爱基金募集行动中，苏州人保财险全辖各级工会组织大张旗鼓地举办募捐仪式，干部员工积极响应，募集金额占到全省系统的20%以上。有的退休员工闻讯后，也赶到公司献爱心，充分展现了公司员工爱司敬司的良好风貌。
做实做好扶贫帮困、五必访等具体事务，使员工对“尊重”、“理解”和“关心”为核心的以人为本企业文化有了更加切身的感受。今年春节前夕，工会组织根据全面摸排，确定了4户困难职工家庭上门慰问走访，并为患病特困员工陆阿三送去了公司的关爱基金1万元，协助他向当地市总工会申请办理特困职工家庭救助证和医疗救助，鼓励他克服病困，好好生活。同时，工会走向社会，积极组织希望助学活动，贫困孩子苗同学一家募集职工捐款，送去食品和日用品和压岁钱，让他们过上一个温暖的春节。在参与的点滴付出中，员工们的责任意识更强了，大家纷纷表示：我们要努力把企业做大做强，有更多的实力去关心身边更多的困难家庭。
后记：记者在8月份刚刚出炉的人保财险江苏省分公司幸福感指数测评报告中看到，由全体员工以无记名投票方式开展的网上测试结果显示，苏州人保财险幸福感指数伴随公司业务增长连续三年稳步上升，公司改善民生的做法得到了广大员工的拥护，极大地调动了员工积极性，民主的测评结果或许就是一面镜子，它给我们揭示了工会组织“调动积极性就是最大的民主”的真谛。
