只要第一，不要第二

　　庄秀凤的成功增员法
　　有效运用人员储训来拓展组织，使单位业绩屡见惊人发展，就是庄秀凤领导国泰台北巨鼎管理处卓越非凡的秘密武器。
　　姓名⊙庄秀凤
　　出生日期⊙41、12、20
　　血型⊙A型
　　教育程度：高职毕业、淡江会统系选读生⊙
　　婚姻状况⊙已婚
　　服务单位⊙国泰人寿巨鼎管理处
　　职称⊙处经理
　　服务年限⊙七年五个月
　　庄秀凤在同事口中是「霸气而有魅力」，「女人中的男人」，去年，她领导的国泰人寿台北巨鼎管理处，又荣获营业单位马拉松竞赛丙组冠军，她运用人员储训以拓展组织的方式，有效地达成「只要第一，不要第二」的经营目标。
　　为了实质上报酬，及职位上的企图心，她得不断地增员，因为每一个新进人员至少须行销四件保险，那么招揽的人愈多，也愈容易达成并突破公司规定的业绩，当然，她也就跟着水涨船高了，因此，人员储训是她经营组织的秘密武器。
只要是活的人
　　「承诺」是她增员的第一步骤，她针对对方的需要，给予不同的承诺，不管是「诱之以利」、「动之以情」、「提升地位」、「实现自我」……总是叫人无法抗拒，而跃跃欲试。她不服输的个性，使她不认为人员的学识高低，出身背景与业绩有绝对的关系，她甚至夸口「只要是活的人」经由她的调教，都可成为为一流的销售人员。
　　「我保证你每月可赚三十万，并可改变气质」，这是她当初引进该单位陈彩处长时，所提出的承诺，这位陈处长原本的个性内向、羞涩、口才迟纯，但现在的她却是意气风发，已非当日的吴下阿蒙，其手下有二十五位成员，且曾缔造单月业绩一亿六千万元的纪录，而成为该公司全国业绩排名第一的处长。
　　又如，该公司的叶新妹女士，原从事护理工作，不为重视学历的夫家亲戚所接受，「我要为你在家中争一席之地」，在庄秀凤的承诺下，她进入国泰，现年所得为一百五十多万元。
不得不成功
　　「我要让一个人成功，他们不得不成功」这股自信的气势，及其本身具戏剧性的奋斗历程，使得多数接受她的承诺的人，多主动向她表明愿尝试寿险行销及接受训练的意愿，而庄秀凤也乐于接纳他们。
　　接着，为了实现承诺及安定人员的流动率，她实施一系列的教育训练，她一再强调种子（新进入员）在土壤（处长）及施肥（辅导专员）的配合下，才能发芽茁壮。该处人员除参加「三件班」、「八件班」外，她还主动为同仁申请设在淡水的「国泰人寿教育中心」的训练课程，并在每日的早会上传授专业知识，诸如条文解说、保单比较、理赔分析、红利计算……。
　　国泰人寿董事长蔡万霖先生称赞她有容乃大，因为庄秀凤不怕别人「压」过她，在早会中她总是倾囊相授地说出自己的行销经验。
　　甚至是连她怎样在短短之四年间成为经理的秘决，也毫无保留的告诉每一个新进销售人员，她说：「只要是有喜庆宴会，我就充当摄影师，逐桌去拍照，再择日向主人拜访，查出每一位贺客的资料，并聘请主人为顾问，由顾问赚取庸金，如此，由点而线，由线而面，我的保户遍布全省，而我也能在短时间内累积惊人的业绩，这就是我常常说的」『有关系用关系，无关系找关系』的策略。
阿凤精神
　　庄秀凤把她对工作的狂热，自然地散播到公司的每一个角落，她要求同仁发挥她「敢说、敢冲、敢做、敢当」的阿凤精神，并鼓励同仁以具体行动来实现想当经理的企图心。
　　另外，庄秀凤还建立一套料学化的行政管理制度，以提升工作效益。例如，她要求同仁依照对保户的熟悉度，建立分级的「库存财产卡」：设计「会说话的访问表」，并以抽奖方式为诱因，让保户欣然接受他们的访问；设置「顾问联谊会」，定期邀请保户参加，以解答各种疑虑；安装免费保户专线电话，随时提供最便捷的咨询服务……。
　　由于她巧妙的运用人员储训的组织战略，该单位去年平常月及挑战月的业绩达成率，分别高达百分之二百及百分之三百，并把组织由原来的三十四股，扩增至目前的七十五股，她预定在今年内增员至一百股，向另一高峰挑战。