埋首苦干是绝对不够的

2005-11-10 19:55:23 来源:中国保险营销网编辑：szbx 点击：

十五个培养良好工作规划习惯的原则

          培养一种好习惯需要时间，改掉一种坏习惯更需要时间，既然如此，何妨从今起让良好的工作规划习惯取代以往种种错误或不良的工作习惯？

          培养一种好习惯需要时间，改掉一种坏习惯更需要时间！每个人从小或多或少都曾染上一此坏习惯，例如：饭前不洗手、睡前不刷牙等等。为了改掉这些坏毛病，当时也都付出不少「代价」，或是受父母责备、处罚，或是就坦然面对这些坏习惯所带来的结果，吃坏肚子或是蛀牙；随后才能在这此责备、处罚或经验中，渐渐了解什么才是对的，什么才是好的，什么才是有利自己的。

          行销人员在初入这一行时，就如同这些尚待父母教育的小孩一般。他们的经验与习惯好比一张白纸，然而随时间流逝与种种行销工作的实际参与，白纸上开始有了各种色彩，行销人员也开始有了一定模式的工作习惯。
自我检讨工作习惯

          这种工作习惯一旦成为常态，行销人员便鲜少会去在意它的优劣好坏，以及它对自己行销工作的影响有多大了。于是久而久之，有些行销人员便开始产生这样的一些疑问：

          「同样是为工作辛苦奋斗，怎么自己老只有看别人成功的份？」

          「没看他比我多做些什么事，怎么表现最好的老是他？」

          随后便有人觉得自己真的是千里马，只是遇不上伯乐：有人认为一定是别人「耍」了什么花招；有人更从此抑郁不得志，总以为世界负了他……

          但是多少行销人员真正检讨过自己的工作习惯究竟有什么问题？

          其实，工作并不是要一个人只拼命的埋头苦干，而成功也不只是一股傻劲儿地工作便能达成，如果行销人员曾仔细研究过何以有些同事能在短期内便有所作为，有些同事即使辛苦了大半辈子仍旧两袖清风，有一项极明显的差别是不容忽视的：成功的行销人员都十分了解什么是他们必须要做的，他们能做到一般人难以做到的自制，而且最重要的，是他们都因此养成了工作规划的习惯。
行销人员该做些什么？

          如果把工作规划比作一道佳肴，则行销人员必须要做的工作便等于是做菜前的必备材料了。所谓「巧妇难为无米之炊」，再好的厨师，若是没有材料，也做不成一道菜，更何况是行销人员假如对自己必须要做的工作茫然无知，就更别谈什么工作规划了。

          一般来说，行销人员的工作尽管繁琐，但详细归纳起来，仍不外有如下五大方向是其必要工作：

          1.行销人员每天必须与一定人数的准保户面谈，进行行销工作；

          2.行销人员必须有一套定期开发准保户的方法；

          3.行销人员必须规划自己的工作——包括每天、每周、每月、每年的工作，以及一生的生涯规划；换言之，行销人员一旦订下明确的目标，就应当确实着手计划如何达成；

          4.行销人员必须定期将自己的工作内容及成果详实记录及分析，以期能自我改进、突破；

          5.行销人员必须定期有系统的阅读相关书籍，并吸收各方面的资讯，以便能尽快掌握业界本身的诸多变化。
要有系统，要能均衡

          这五大行销人员的必要工作，如果稍加转换，以行销工作每天必须完成之工作的角度来看，则很明显的具备二项特点。

          其一是行销人员需要有一套有系统的工作规划，来安排自己每天紧凑的工作行程，开发准保户、做好时间管理、并完成自我进修等。尽管如此，这套有系统的工作规划并没有绝对的标准或模式，换言之，对不同行销人员而言，工作规划也会略有所不同，而也唯有在采行适合自己的工作规划，并强迫自己确实按规划行事，才能将自己的真正实力、潜能发挥出来。

          另一项特点便是行销人员在工作与非工作之间，必须取得一均衡协调的分配，万万不能顾此失彼。营养学家不也常常强调，果菜类食物与肉类食物，必须均衡摄食，才能使身体得到充分的营养；于此，此二者实乃相通。
原则十五条，养成良好的工作规划习惯

          在充分掌握行销人员自己每天所应完成的工作事项后，养成良好的工作规划习惯，此时就显得格外有意义了。

          然而这时所要谈的，并非是提供行销人员一套现成的工作规划，好让每位行销人员都能依样画葫芦的照用。诚如前面所提过的，有系统的工作规划没有绝对的标准模式，因而在此所要强调的，是培养规划习惯的过程中，极为重要的一些原则；对任何一位行销人员来说，这些原则都是绝对的，而至于这些原则所衍生出来的工作规划，便是如人饮水，冷暖自知了。

          ◎原则一——

          每天晚上，行销人员应先为次日所须完成的工作事项按其轻重缓急、排定完成时间，再约略记下，以帮助自己为隔日的工作内容与状况，在脑海中先有一份蓝图。尽管一天当中仍有许多突发状况难以预期，但基本上，当日的工作成果如何，是以前一天晚上所拟订的计划为依据。有了这样的一份计划蓝图，行销人员可以很轻松自在的掌握自己每一天的每一个小时，以全力达成当时的工作为自我的要求，而下一刻时间所必须完成的另一件工作，也早已在行销人员的盘算中，如何处理，行销人员也已胸有成竹。

          ◎原则二——

          面谈及行销拜访工作，安排在每天的某一固定时间，而且要准时赴约。尽可能多向外发展，别只是待在办公室里。

          ◎原则三——

          外出进行面谈及行销拜访工作之前必须先仔细思考，做好妥善准备，对于所将提供给准保户的建议书或行销的产品，也应多充分的了解。

          ◎原则四——

          每天中午，都能安排与一位准保户，或是准保户影响力中心共进午餐。对于准保户影响力中心而言，在进餐之间则要比在办公室里更愿意采取合作态度，推荐更多的准保户。双方气氛较为轻松，行销人员也可以有较多的收获。

          ◎原则五——

          每天固定安排二个面谈时间，一个是在早上九点，另一个约在下午四点左右。

          ◎原则六——

          每天至少拜访一位准保户、保户，或是准保户影响力中心，请对方提供一些新准保户的名单。

          ◎原则七——

          利用一天当中空暇的时间，例如下午、晚上，或是周六等，进行保户售后服务的工作，而把一天中的黄金时间，全部投入行销面谈工作。

          ◎原则八——

          拨出一定的时间以检讨当日的工作，并为次日的工作做好详细的计划。许多行销人员都利用下班回家前的一个小时，来做这个工作，但是下班回家后的晚上的时段也是个不错的意见。

          ◎原则九——

          每日的工作规划，必须工作满八个小时，但有时也可以「截长补短」，做有弹性的伸缩调度。

          ◎原则十——

          每天抽出部分时间做个案的研究与准备。一般而言，大都行销人员都选择下午的时间来做这件工作，原因是这时他们已把隔日所需的文件，交给公司秘书打字处理，因此有较充裕的时间来做思考，但是也有不少行销人员以为晚上在家，比较能做好更周全的研究思考。

          ◎原则十一——

          记录每天所完成及发生的事，这是未来工作规划的最好依据。

          ◎原则十二——

          每日工作规划中，不可忽略对保户的拜访工作。每天拜访一位保户可以增进行销人员与保户之间的关系。

          ◎原则十三——

          在每日工作规划中，安排在下午抽出半个小时至一个小时的时间，阅读与保险有关的书籍；阅读本来就是一件好习惯，何况透过阅读这些相关书籍，得以提升行销人员的专业知识与形象，随时与一些最新的资讯「并驾齐驱」。

          ◎原则十四——

          上班时间，只从事与行销相关之工作，不要利用上班的时间做私人的事情。社交活动的参与也必须适可而止，尽可能多把时间、精力全心投注于行销工作上。无意义的言谈，讨论与话题尽可能避免。

          ◎原则十五——

          切记时间是工作的最大资本，因此每一分、每一秒都应该有相当的工作效能与业绩展现出来。
入宝山而不空手回

          看起来似乎是一大堆原则，一大堆工作，是不？

          在确，对一位才刚起步，开始试着做工作规划的行销人员而言，确实是挺复杂的，但既然同样是工作，与其不得要领，只知埋头苦干，何不让工作更有效率？让自己养成一种好的工作规划习惯，来面对日复一日的工作挑战。

          好的工作规划习惯，其重要性并不亚于好的行销能力；它更可以说是个人发挥最大工作效能的首要条件；在这样的工作规划习惯中，更透露出自己是一位深思熟虑，做事有条有理的行销人员。于此，行销人员已经成功了一大半了。

          试想，工作规划习惯的优劣有无，有着如此深远的影响，行销人员若只一味固守自己旧有错误，或是不良的习惯，岂非入宝山而空手回？

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