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要想卖保险 别怕被拒绝
2008-7-29 9:04:19     来源:深圳商报   编辑:szbx  点击:

  保险业务员需有钢铁意志和超人的交往能力,很多求职者视为畏途

  保险做得好就是服务做得好,不能死缠烂打,守株待兔式地在社区摆个服务台,和市民多交流多宣传,是个不赖的主意。

  初入保险行业,业务员们往往很辛苦。当你打了100个电话,别人都说No的时候,你还有没有勇气去打第101个电话?但可能这第101个人就是你的第一个客户。

  近来,在深圳职场中流行一个所谓的“最不受欢迎的职业名单”,保险业务员赫然排在第一位。这个在很多国家培养出杰出企业家、政府高级官员的行业现在怎么了?记者带着这个疑问到市场上了解,发现很多求职者果然视此为畏途。

  深圳目前约有2.7万保险从业人员,香港约有四五万保险从业人员,深圳保险业的密度、深度远远不及香港,行业还有很大发展空间,这个行业还需要许多有志者加入。

  实习生应聘业务员

  陈学莲是某名牌服装销售人员,两个月前从一家保险公司销售团队中退出。她对记者说,现在做保险很难,竞争很激烈,还要考试。她说自己性格不适合做保险,也吃不了那个苦。

  畏惧保险行业的不止陈小姐一人。30多岁的刘先生到保险招聘处应聘,一听要先准备1万元,扭头就走。湖南吉首大学理科毕业生小杨,说自己不喜欢干这行,因为要面对很多陌生人,要遭到很多拒绝,自尊心受不了。

  在到罗湖人才市场和人才大市场,招聘栏上中国平安的招聘广告就达20多张,其中数份广告的招聘要求几乎一模一样,连地址和截止日期都一样,只是招聘单位的名称不一样,分别为中国平安人寿保险有限公司深圳分公司天健团队、中国平安人寿保险有限公司深圳分公司天鸿精英团队等。

  按照地址,我们找到了一家保险公司应聘。业务厅内,穿着白衬衣、打着领带的保险业务员来回穿梭。休息之余,业务员黄毅向我们详细介绍了保险的相关知识。记者问保险业务员是否谁都可以做时,他解释说,现在不能肤浅地将这一职业理解为保险业务代理人,而应当看作理财金融专业人员。

  据他介绍,入行人员都要经过三个月的专业培训,通过《保险基本知识》和《保险中介相关法规制度汇编》考试,取得相关证书才能成为正式员工。

  保险公司招聘业务员有特殊要求。当了解到本报实习生刚刚从大学毕业时,招聘单位一口回绝:“这种高挑战性的工作,起点很高。刚毕业的大学生,没有经验,没有资金储备,也没有社会资源、人脉关系,不适合做这份工作。”负责招聘的人事总监孙先生说。他建议我们最好先找一份低薪的工作,等有了1万元的资金储备,再来从事这一行业。因为业务员的前三个月是没有底薪的。而且,保险公司很看重人脉关系,这点招聘启事上都有所反映,比如深户优先、工作时间长优先,已婚已育者优先。

  这个行当真不容易

  保险业务员要有钢铁意志和超人的交往能力。

  被采访的几位保险从业人员都坦言,入行前期的确很辛苦。不仅是身体上的疲惫,主要是心智受到很大的挑战。友邦的业务襄理(即业务副经理)马先生说,“当你打了100个电话,别人都说No的时候,你还有没有勇气去打第101个电话?但可能这第101个人就是你的第一个客户。我见过两个女孩子,做了两个月就坚持不下去了,抹着眼泪辞职了。”

  平安保险深圳分公司第47部的业务员黄毅也说:“被拒绝是常有的事。熟人的生意总有一天要做完的,所以一定要学会和陌生人打交道。现在我的客户经常给我打电话,找我一起吃饭。我们经常一起吃饭、喝茶、游泳,相处得很愉快。只要你诚信、努力,3年以后就会越做越轻松。”

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