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保险营销：设置话题要投期所好
2006-11-23 9:19:41     来源:中国保险报   编辑：szbx  点击：
　　[故事]一位商人和他的朋友应邀到一位教授家吃晚饭。席间，一位客人问他是否喜欢莎士比亚。他回答：“喜欢，但我更喜欢威士忌。”众人哑然。回家的路上，他的朋友说：“干吗提威士忌呢？谁都知道，莎士比亚不是酒，而是一种奶酪。”

　　[感悟]我们的无知通过我们自己而被他人发现的时候，结果是悲惨的，可更悲惨的是，我们用自己的无知教育他人的无知。

　　[应用]投其所好设置话题是营销手段之一，但要事先充电学习，准备充分 ，否则会弄巧成拙，令准客户反感和鄙视。另外，更不能不懂装懂，要做到“知之为知之，不知为不知”。

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